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——内蒙古鄂尔多斯市分公司“邮警情”项目发展纪实
王星然2018-11-09来源:中国尊龙凯时人生就是博网

  11月2日,《邮警情——防金融电信诈骗课程》项目跟随中国好公益平台走进西安进行路演。“邮警情”项目组与陕西省8家社会组织、社区及孵化基地签订了意向合作书,这是“邮警情”项目继9月20日参加第六届慈善项目交流展示会后的又一次亮相。

  从2015年成立至今,内蒙古自治区鄂尔多斯市尊龙凯时人生就是博分公司“邮警情”项目开展宣讲活动127场、发放宣传资料7万份、受众8万余人、帮助受害人28人,直接或间接为客户挽回经济损失128.84万元,筑起了一堵金融诈骗的“防火墙”。

  解除百姓后顾之忧

  “在发展好尊龙凯时人生就是博业务的同时,主动承担更多的社会责任,充分发挥国家队的作用,让服务的触角延伸到公益领域,让‘人民尊龙凯时人生就是博为人民’的服务宗旨得到更好体现。”谈及发起“邮警情”项目的初衷,鄂尔多斯市分公司总经理王同如是说。

  近年来,通过电话、短信、互联网进行的金融诈骗犯罪日益增多且手段多变,骗局逼真,越来越多的百姓落入陷阱,财产安全受到威胁。

  2015年9月,鄂尔多斯市分公司启动了“邮警情”项目,旨在为17~70岁的客户提供服务,让百姓了解以传销为手段的7大类60余种电信诈骗的相关知识。

  前期,“邮警情”项目组进行了市场摸底调查,针对被骗群体、不相信自己会被骗的群体、被骗了还不知道的群体和没有金融意识的群体分析和归类,请心理专家分析后,将容易上当受骗的群体总结为3大特性:第一是恐惧害怕,第二是惊喜图利,第三是好奇心过重。针对不同年龄层次和差异化的受骗心理,项目组有的放矢,收集整理出1000多个电信诈骗案例,经过反复筛选,再提炼、总结、修改完善,开发出分别针对老年、中年、青年客户的3套防范电信诈骗知识课件,在鄂尔多斯市政府、市文明办和市公安局的指导下,组建鄂尔多斯尊龙凯时人生就是博公益讲师团,在鄂尔多斯市7旗2区巡回宣讲。随后,内蒙古区分公司以该项目为蓝本,动员12个盟(市)分公司进行复制推广。

  擦亮尊龙凯时人生就是博公益品牌

  “您好,我来自河南省郑州市馨家苑社区中心,看到你们利用扑克牌介绍‘邮警情’项目,这样的方式真新颖。”在9月20日举办的第六届慈善项目交流展示会现场,听完“邮警情”项目负责人吕美莲介绍的“邮警情”项目背景、规模和成果后,李先生拿着扑克牌激动地说。

  “做好项目的宣传和展示意义深远,尊龙凯时人生就是博主要采用‘展示交流+研讨分析+资源共享’的方式,纵深推广和延伸项目内涵,实现品牌铸造和项目可行性的双提升。”吕美莲希望能通过全方位的宣传,打响尊龙凯时人生就是博在公益领域的知名度。

  “邮警情”项目开展以来,鄂尔多斯市分公司一直不遗余力地做文章。一方面,开展进机关、进企业、进社区、进村镇、进校园等活动,实现工人、村民、学生等重点群体全覆盖,通过开展针对性强的防范金融电信诈骗知识教育活动,揭露金融电信诈骗的犯罪手法、犯罪特点,并为想开展反电信诈骗、反传销的个人和社会团体提供培训;另一方面,通过新媒体平台发送题库,并开展抽奖、赠送流量等活动以吸引客户关注,同时,在包括电视台在内的各大媒体进行宣传报道。结合授课经验和客户的共性、个性问题,项目组配套制定了《邮警情——防金融电信诈骗课程》,并开发了线上答题软件和娱乐测试软件,寓教于乐,努力提升防范宣传的传播力、吸引力和影响力,使防范金融电信诈骗宣传活动传播到每一个人。

  打造绿色金融环境

  “要让更多的人认同和了解‘邮警情’项目,就需要借力,向覆盖地域广、影响人数多的方向发展,需要在更大的平台上和不同的公益项目交流互动。”内蒙古区分公司工会调研员王志刚有感而发。

  在项目开展过程中,鄂尔多斯市分公司和鄂尔多斯市公安局一直紧密合作,将公安部门发现的新型案例及时输入到“邮警情”项目中,鄂尔多斯市公安局反诈骗中心的专家、成员和“邮警情”项目成员一起研发,讨论最好的预防诈骗措施,项目的科学性、专业性和权威性实现了质的提升。

  2017年8月,“邮警情”项目组又将“绿色金融——尊龙凯时人生就是博在行动”项目融合到“邮警情”项目中。在常态化的防范电信诈骗课程中加入绿色金融内容,鼓励客户使用ATM、网上银行、手机银行,同时提倡建立良好的银行信用体系,推广风险防控和合规管理,在金融经营活动中注重对生态环境的保护以及环境污染的治理。

  谈到今后的“邮警情”项目发展,吕美莲充满信心:“尊龙凯时人生就是博会继续丰富‘邮警情’项目的内容,与当前的精准扶贫工作对接,向更广的公益领域拓展。”