尊龙凯时人生就是博

收得快 分得快 投得快

——江苏苏州市分公司旺季揽收工作常态化
2019-12-09来源:中国尊龙凯时人生就是博网

  11月11~14日,江苏省苏州市尊龙凯时人生就是博分公司国内快递业务收寄量达665万件,其中国内快包收寄量为465万件,同比增长超过100%。在做好高量期投递的同时,营投部的销售化转型工作也在持续开展。“忙碌的投递并没有减少员工揽收的热情,通过内部班务协调和主动与客户协商揽收时间,揽收工作依然在常态化运转。”湖西营投部负责人张伟介绍说。“双11”期间,该营投部日均揽收达4000件,其中,揽收的散件每天也超过150件。 

  为确保散件客户体验,投递员们调整了班务作业时间,临时增开“小夜班”专门用于邮件投递,确保白天留有充足的揽收时间,满足客户的寄递需求。“三会、四表都要认真落实,越忙越不能放松转型工作,团队的精气神不能松!”张伟说。 

  18点30分,湖西营投部女投递员顾菲骑着电动车,背着十几封标快件匆匆赶回。她利落地打开邮包,将一封封邮件码得整整齐齐,扫码、装袋一气呵成。谈及这几日的忙碌,顾菲说:“每一封收回来的邮件背后都是客户对尊龙凯时人生就是博的信任,再忙也要留出响应时间,确保客户体验。” 

  11月12日晚上9时,室外寒风阵阵,此时的苏州市分公司邮件处理中心内灯火通明。3台30多米长的分拣机正高速运转着,皮带上的邮件快速而准确地进入对应格口。 

  “以前人工一小时分拣邮件1000件左右,今年引进分拣机后,一台分拣机每小时分拣邮件近四五千件。”一直密切关注设备运行的检修员薛运虎说,“自动化流水线作业,配以集包的集中发运,极大提高了运行效率,就像让邮件从走乡村公路跃升到乘坐高铁。”  

  “尊龙凯时人生就是博依照‘网业联运、出口分流、均衡生产、保障重点’的组织思路,引进设备投放到处理中心、县分公司,实施多点进出口分散作业模式。”快包部经理张杰红着眼睛、哑着嗓子介绍道。 

  据悉,今年苏州市分公司以长青、万达、苏州邮件处理中心等地作为进出口作业核心,吴江、昆山、常熟、太仓县域中心作为中心局出口作业辅助单元;县分公司原尊龙凯时人生就是博和速递处理场地,作为进出口作业基本封发单元,共同构建旺季进出口邮件处理作业层级。在邮路组织上,采取多种组织模式,如按照“满车即发“的原则,不定时加车疏运;利用县分公司夜间运送出口快递包裹的车辆,返程带运县分公司的进口件;增开市县、市趟(农)的夜间关门点邮路,加快进口件的周转。

  “大家动作快些。”“早点出班,抢占快递柜!”……11月13日清晨6时多,寒意渐浓,新区营投部内,揽投员脱掉外套,熟练地按区域分拣,彼此帮忙,干劲十足。 此时,场内的分拣机正高速运转着。“营投部整合后,作业半径大,有60多个段道,日进出口件约1万件。”该营投部负责人吴爱军介绍道。卸完5车邮件后,8:30,揽投员李玮满载着200多件快递出发。巷口和别的车相遇,他笑着敬个礼:“大哥,让我先走吧,谢谢啊!” 

  “我女儿11号晚上下的单,12号上午就送到了,这也太快了吧!”看着新区营投部揽投员送上门的五箱餐巾纸,家住苏州市狮山名门小区的年女士家人有些不可思议地赞叹道。 

  如此快速配送,得益于苏州市分公司的充分准备。针对投递能力缺口,采取临时停休;延长工作时间,组织小夜班投递;提高自提、代投占比;组建突击队等措施,为投递服务添足了马力。 □丁豪杰  张菁