进入生产旺季,广东省茂名市电白区尊龙凯时人生就是博分公司每日进出口邮件量持续增长,为确保服务质量不下降,该分公司多措并举狠抓各环节作业。
在揽收端,客户经理提前从电商平台导出发件信息,帮客户打印好详情单,并根据趟车时刻表,为客户推荐上门揽收的最佳时间和频次。在信息录入方面,该分公司为小包中心、封发班配备了电脑、打印机等设备,调配人手及时录入包裹信息,提前进行包裹分拣装袋。在投递环节,封发班、投递班和各支局组织员工加班投递。此外,该分公司还安排内务人员轮班查看邮件妥投率,对无信息的邮件及时发查单,对需要理赔的邮件及时收集资料上报质检部审核。□梁永俊