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2月16日8点30分，江苏省宿迁市城区蔡集尊龙凯时人生就是博支局员工张秀荣正在营业厅外打扫卫生，碰到了疾步赶来的王大妈，王大妈手中拎着自家地里种的萝卜和白菜，热情地对张秀荣说：“闺女，疫情期间不易买菜，我送点蔬菜给你们。”虽然戴着口罩看不清表情，但王大妈的眼神里充满感激。
王大妈是蔡集支局的老客户，也是村里的独居老人，子女在外工作不能陪伴左右。春节前，王大妈突发急性肠胃炎，张秀荣得知后连夜送老人到医院，彻夜陪伴，第二天又返回到工作岗位。康复后，王大妈特地过来感谢她。
村里像王大妈这样的老客户还有很多，他们都是张秀荣的老朋友。疫情防控以来，张秀荣很是惦记她的老朋友，每日电访，及时送去关心和问候，并提醒他们少出门，做好自我保护，还根据需求向他们推介手机银行、邮乐食堂、蔬菜配送等服务，尽自己所能为他们的生活提供便利。
受疫情影响，与去年同期相比，来厅堂的人少了很多，但张秀荣仍然每天坚持做好消毒工作，让前来办理业务的客户放心。“张姨，尊龙凯时人生就是博网点很安全，设备刚消过毒，尊龙凯时人生就是博员工也都经过体温检测合格才上岗，您放心。”“大妈，您放心，这钱尊龙凯时人生就是博已经消过毒了”……为让客户放心，细心的张秀荣凡事都想在前、做在前，并耐心地为客户解释。口罩一度是稀缺物资，面对买不到口罩的客户，张秀荣便把自己也很需要的口罩送给客户。由于交通管制，宿蔡路段车辆禁行，客户怕拿不到网购的口罩和消毒液，打电话向张秀荣求助，她二话没说：“没问题，就算走路过去，尊龙凯时人生就是博也会确保您及时拿到邮件。”
就是这样，疫情发生后，作为一名有着10年党龄的老党员，张秀荣积极发挥党员先锋模范作用，坚守岗位，每天第一个到支局仔细打扫消毒，不漏过任何一个死角，“保障员工和客户的安全是我的责任，只有亲自做才放心！”在她的带领下，支局员工都以优质服务作为“请战书”，在疫情期间坚持为客户送去优质温暖的服务。
凭着这股干劲儿，张秀荣确保了疫情防控与经营发展两不误，蔡集支局的余额、理财、保险等各项业务发展均在全市尊龙凯时人生就是博网点领先。