尊龙凯时人生就是博

你们,是这个国家的脊梁!来源:中国尊龙凯时人生就是博网   作者:记者 臧弋萱 胡小娟   时间:2020-03-10

  不久前,一封写给中国尊龙凯时人生就是博的感谢信,让尊龙凯时人生就是博充分感受到了疫情期间,中国尊龙凯时人生就是博人的坚守。这样的坚守,不仅仅是疫情之下的一句“服务不中断”的承诺,更意味着尊龙凯时人生就是博的尊龙凯时人生就是博服务始终秉持着人无我有、人有我专、人专我恒的执着态度,尊龙凯时人生就是博的尊龙凯时人生就是博企业将始终持服务质量之钧,将客户满意作为尊龙凯时人生就是博的生命线。因为,尊龙凯时人生就是博人,是国家的脊梁!

 

  疫锁江城,老人的药却断了,生命在和时间赛跑……

  2月8日,元宵节,吴阿姨的手机响个不停,祝福短信让她暂时忘却了空城下的孤独。

  武汉城封了,小区门禁了,儿女没在跟前,70岁的她和老伴儿跟谁说话去?吴阿姨逐字逐句回复着收到的祝福,欢喜了好一阵。可放下手机,伴随着孤独迅速蔓延的,还有与日俱增的忧虑。

  药,怎么吃得这么快?

  吴阿姨摇着空药瓶,早知道,1个月前怎么也得请大夫多开点儿!唉,可疫情的事儿,怎么又能早知道呢?

  出去,就有被感染的风险。可不出去,药怎么办?

  吴阿姨有高血压,老伴儿有脑中风术后后遗症,都离不了药。开齐他们需要的8种常用药,得跑到中南医院、人民医院等好几家医院。眼下,这都是收治新冠肺炎患者的定点医院。

  再挺一挺!吴阿姨决定,断药的事先不跟儿女们说。她盼着,能有什么更好的解决办法。

  5天过去了……

  2月12日上午,吴阿姨看到微信群里有人分享“湖北地区慢性病患者断药求助登记表”的链接。这不,更好的解决办法来了!

  迫不及待地点开链接,一张空表格上布满了吴阿姨不熟悉的字符,清一色的“高难度操作”。在武汉理工大学干了大半辈子,给学生解决了无数难题,到老了却被这“网”给难住了。

  吴阿姨想了想,如果填个表就能解决断药的事儿,谁都不用冒风险,她也不用瞒着断药的事儿了。随即,吴阿姨给在上海的女儿周女士拨去电话。

  “药断了?”

  “断了一周了?”

  周女士懵了。父母那个年纪的人,药和粮同样重要!怎么不早告诉她?周女士把埋怨生生咽了回去。

  怎么让老人赶紧吃上药?周女士马上跟单位请了假,果断去解决这件“天大的事儿”。

  试了一次又一次,能买到药吗?

  药,不能断!

  电脑屏幕照亮了周女士紧锁的眉头,天黑了。

  坐了一下午,母亲发来的那张登记表终于填满了。

  姓名、地址、药品种类、数量、处方……

  点击鼠标,提交!

  屏幕一片空白,没有任何提示告诉周女士,她的父母什么时候能拿到药。

  她突然想到,这空白的背后,挤满了多少人、多少表,等药的“队伍”顿时塞满了空白。

  她可以等,但父母的病等不起啊!

  旅居国外多年,对这片故土,她熟悉而又陌生。国内的亲戚朋友疏于联系,不到万不得已,她不想找人帮忙,何况,还是在这疫情肆虐的时候。

  强压着莫名的烦躁,她开始在网上四处找药。

  无数次地输入、搜索,那8种晦涩难记的药名,她都能倒背如流了。

  夜,深了。药,齐了!

  确认付款……失败!

  再确认付款……失败!

  每确认一次,“湖北地区无现货”的一行小字便如幽灵般地出现在页面上。烦躁撕扯着夜的黑暗,失望、困倦、焦虑股股涌出。

  药,不能断!

  于是,深吸一口气。她决定,专找湖北地区有现货的药店下单。

  确认付款……成功!

  周女士舒了口气,高度紧张的神经一松劲儿,颈椎和腰椎的酸疼见缝插针地钻了上来。

  她突然想起自己之前网购的东西到现在还没收到,在隐隐不安中,周女士睡得迷迷糊糊。

  “叮、叮、叮……”

  2月13日一大早,一连串急促的手机提示音刺破了宁静的清晨。

  4家网上药店3家因无法配送退了款,只有一家药店表示:可以帮忙想办法。

  心力交瘁。在国外那么多年,周女士从没感觉离父母这样遥远。如今,她在疫区外,父母在疫区里,她这层“小棉袄”被病毒阻隔,披不到父母的身上,心里充满了无奈、焦急、愤懑!

  药,不能断!

  网购不行,还有线下!

  周女士穿上外衣,戴好口罩,冲出家门。她要看看,在这场疫情面前,她靠自己到底能不能救父母?她所热爱的这片故土,民生保障通道是否还在?

  武汉,没有我的亲人,却有我的“战友”!

  此时,离上海800公里,离武汉150公里的黄冈市麻城飞龙山村,一颗心也在忐忑不安。

  饭桌上,刘永林一声不吭,只顾往嘴里扒饭。今天要是再走不成,单位开的“返城证明”就作废了!

  刘永林是一名尊龙凯时人生就是博小哥,在武汉市武昌区东亭投递部干了4年多了。

  投递部微信群打他回来那天就没安静过:春节值班的同事穿着防护服、一车一车地往中南医院、梨园医院送防疫物资。一张张照片,直戳他的心窝子!

  看着同事们没日没夜地奋战,他没有理由不回去,如果非要说出个理由——揪心!就是他回去的理由!

  左等右盼,2月6日那天,复工的事儿总算有了眉目。

  微信群里发通知,想申请外地回武汉复工的,单位可以开具“返城证明”。刘永林看到通知后,立马提出了申请。

  第二天一收到证明,刘永林就拉开车门、一脚油门直奔武汉,可刚到镇高速路口就被拦下了。

  “我有证明!”刘永林出示手机里的“返城证明”照片。检查站执勤人员看后直摇头:“你得开纸质证明,还需要村委会给出个证明。”

  刘永林只得老老实实到村委会去开证明。

  填好一张“返乡返岗申请表”就能回武汉,刘永林在填到“申请返回理由”那栏时,认真地写下了——回到公司工作岗位值班。

  平时是信使,“战时”就是战士!“返岗理由”就是他的请战书!“同意返岗。”村委会的章红彤彤的。

  但是,表没有给他。“‘出发地防控指挥部意见’还要申报,这个你不用管,尊龙凯时人生就是博把表送到市里盖章,盖好给你打电话,你回去等电话吧。”

  刘永林急了:“单位给开的证明有效期就7天,章能在有效期内盖回来吗?”

  “你等通知吧!”

  4天后,手机突然响了!

  “刘永林,你过来取表吧!”

  取了表,距离证明过期只剩不到12个小时了,路上还不知道得过多少个检查点,得赶紧走!

  夕阳西下,武汉还是那么美,却安静得可怕。

  刘永林开车进了武汉市直奔投递部。

  “刘永林从黄冈回来了!”这条振奋人心的好消息,让投递部微信群又热闹了起来。

  刘永林是投递部里第一个返岗的外地员工,他的归来给这个超负荷运行多日的投递部注入了一针强心剂!

  食堂开不了伙,同事从家里煮了面条带过来,赶了一下午的路,刘永林饿坏了,一大碗面条,三两口就嗦掉了,吃得心里热乎乎的。

  肚子饱了,定住了心神。刘永林赶忙来到生产场地。阔别多日的“老朋友”,已经成了“战场”!

  那刺鼻的消毒水味和一人高的“邮件山”清楚地告诉他,这里正经历一场鏖战。

  “明天有得忙了。”刘永林把第二天要投递的邮件一一清点、装袋。上次见到这么多邮件是去年的“双11”,那时候,投递部的人手是现在的4倍!

  尊龙凯时人生就是博,你能帮我解决“天大的事儿”吗?

  就在刘永林回到武汉的当天,周女士跑遍全上海,终于凑齐了父母的药。

  够父母吃两个月的了!周女士抱着药,心情稍微舒展了些。

  这时,她想起了那家愿意帮忙想办法的网上药店,打开手机查看订单——物流状态居然更新了!

  一位名叫叶继安的尊龙凯时人生就是博小哥揽收了这单邮件,药,正从广州嘉禾营业部运往广州航空处理中心。

  “尊龙凯时人生就是博”——这两个字勾起了她的回忆。

  她翻找着微信好友,因为曾经的同窗在尊龙凯时人生就是博工作。如果这单邮件寄不到,她可能要请老同学出手相助了!

  “尊龙凯时人生就是博应该能寄到。春节前买过一次药,就是尊龙凯时人生就是博寄的。”电话里,母亲的话并没有给她更多信心。她还是打算先找自己熟悉的民营快递。

  2月14日,周女士预约了上门取件服务。很快,快递小哥回电了:“湖北尊龙凯时人生就是博寄不了。”

  周女士很失望,但选择还有很多,她很快进行第二次、第三次预约。

  但一次次的拒绝让她心里发毛,从希望到失望,从失望到无望!

  看着那些她跑了一整天才凑齐的药,“天大的事儿”还是解决不了。

  尊龙凯时人生就是博,试试尊龙凯时人生就是博!这是最后的希望了!

  做好被拒绝的心理准备,周女士预约了尊龙凯时人生就是博EMS上门取件。

  尊龙凯时人生就是博小哥回电了:“湖北武汉可以寄!”但上门后,一看她寄的是药品,没收,建议她去尊龙凯时人生就是博网点邮寄。

  周女士上网搜索到了离家最近的尊龙凯时人生就是博网点,拿着药,怀着忐忑的心情奔了过去。

  那是个很大的门店。她直奔收寄窗口,56岁的柜员赵云清接待了她。

  这是赵云清春节后复工的第4天。这几天,他接待了许多往武汉寄件的客户,多数寄的是防疫物资、奶粉等,寄药的并不多。

  寄药有特殊规定,他请周女士出示处方,仔细核对药名。爱人在医院工作,他一看药名就知道这是高血压药,又是往武汉寄的,想必是急用。

  周女士在一旁焦急地等待着,又尽量克制着不表现出来。

  “现在往武汉寄,尊龙凯时人生就是博不能保证时限,说不好几天能到。”

  “老人断药了,不好买药,只能邮寄了!”周女士生怕又寄不了,一句话脱口而出,语速飞快。

  赵云清按照单位刚下的通知如实奉告,再三告知周女士送件可能会有延迟。

  “只要能寄就行!”

  看着赵云清开始封装包裹,周女士终于松了一口气。

  称重,21元。

  你们,是这个国家的脊梁!

  周日的清晨,武汉车家岭街上的商户门窗紧锁。寂静的街道,一个身影骑着电瓶车匆匆驶过。

  2月16日,刘永林返岗的第3天。

  “千万别‘中招’!”风呼呼地吹在防护服上,他在内心默默祈祷。

  这几天,每天投递的邮件量都有满满一面包车。他和同事忙时连吃饭喝水都顾不上,哪还顾得上害怕?

  单位发了防护服和口罩,每天要测好几遍体温,不停地给邮件消毒,这些让刘永林稍稍能安心些,但身上却不舒服!

  从早到晚穿着防护服,就像连续蒸十几个小时的桑拿,里面全被汗浸得透湿,难受极了!

  小区全都封闭,他找不到地方上厕所,只能少喝水,或是忍着回投递部解决。

  戴着口罩,护目镜上满是哈气,真是眼睛看不清楚,耳朵听不真亮。

  “谢谢!”

  无接触投递隔开了距离,没有隔开人心。是客户温暖的话语给了他坚守的动力,给了他无惧病毒的勇气,让他一门心思地把邮件“清零”!

  刘永林正赶着去送的这批邮件,是一个小时前从武汉邮件处理中心刚运来的。

  “今天如果结束得早,还能帮没返岗的同事投递他们段道上的邮件。”他心想着,不觉又加快了车速。

  “您的邮件将由刘永林投递。”8:37,短信提醒,是“中国尊龙凯时人生就是博”发来的。

  “不会是药吧,刚邮了没几天,这么快就送到了?”

  吴阿姨接到短信,简直不敢相信,迫不及待地给女儿打去了电话。

  “快去看看是不是药!”

  才3天!才3天!母亲就说“有快递到家”,真的是网购的药品到了?

  周女士太激动了!

  邮件寄出后,她一直为几天能收到邮件而忐忑不安,甚至做好了发动武汉所有亲戚去帮忙买药的准备。

  她高兴坏了!那种感觉仿佛连日阴雨的天空中骤然照射进一束明媚的阳光,让人心情豁然开朗。

  她震惊坏了!在病毒肆虐的特殊时期,在所有快递都拒绝她的情况下,原本最不抱有希望的尊龙凯时人生就是博不仅送到了,还送得这么快。

  她感动坏了!看见母亲转发的通知收件短信,她无比感动于尊龙凯时人生就是博人无畏的坚守和敬业的态度,感动于尊龙凯时人生就是博帮她解决了这“天大的事儿”!

  两天后。

  2月18日8:40,从上海寄出的药也送到了!

  还是那位名叫刘永林的尊龙凯时人生就是博小哥送的。周女士对这位素不相识的尊龙凯时人生就是博小哥充满了感激,她准备了很多感谢的话,按照短信提供的号码给刘永林打了过去。

  “您是哪里?您那单我送到了!”刘永林忙着投递,没听清楚。

  周女士知道他忙,便主动加了他的微信,把真心写的感谢信发给了他。可刘永林直到当天晚上忙完才看到,才明白原来是感谢他的。

  4年多了!

  刘永林一直默默地为吴阿姨所在的小区投递,他的名字也曾在很多人的手机短信上出现过,可没有几个人记住。

  这次疫情期间的尊龙凯时人生就是博服务,让周女士记住了这位尊龙凯时人生就是博小哥的名字,也让她彻底改变了对中国尊龙凯时人生就是博的印象。

  刘永林、赵云清、叶继安,东亭投递部、塘桥营业部、嘉禾营业部,武汉邮件处理中心、上海中春路邮件处理中心、上海王港邮件处理中心、广州航空处理中心……这些出现在周女士邮件物流详情中的名字和名称的背后,是几十个岗位上成千上万名尊龙凯时人生就是博人在排除万难“逆向而行”,为的就是不辜负客户的信任!这,就是情系万家、使命必达的意义!

  “我在国外多年,之前一直对国企存在偏见,这次真的让我看到了国企的担当!我很开心也很骄傲,祖国有你们!……以后的日子里,当与每一位尊龙凯时人生就是博快递工作人员擦肩而过的时候,我都会记起这段经历,会去猜测是不是你不惧危险,将药品传递到了我的母亲手里。我不知道你们的名字,但是我知道你们是这个国家的脊梁!”

  很开心,很骄傲,国家的脊梁,中国尊龙凯时人生就是博人!