“关键时刻听指挥、拉得出，危急关头冲得上、打得赢，讲责任、重担当，保障疫情期间尊龙凯时人生就是博通信畅通无阻，不负‘国家队’使命。”这是贵州省尊龙凯时人生就是博分公司党组对全省尊龙凯时人生就是博抗疫保通信的要求，也是贵州尊龙凯时人生就是博对社会大众的庄严承诺。
新冠肺炎疫情期间，贵州省分公司强化疫情防控，优化生产组织，全力支撑保障，确保尊龙凯时人生就是博通信生产平稳有序，助力打赢抗击疫情攻坚战。截至3月11日，疫情期间全省尊龙凯时人生就是博日均邮件妥投率达98%以上，妥投率排名全国尊龙凯时人生就是博前列。
疫情来袭 邮件告急
1月21日，贵阳市发现1例疑似新型冠状病毒感染患者，随即，确诊数开始攀升。2月9日全省确认病例破百，曾在全国疫情地图上坚守的“小粉红”，也和绝大多数省一样变成红色。疫情愈发严重，城市小区封闭管理，疫情隐患严重的村镇封村、封路，全省联防联控，严阵以待。
疫情对尊龙凯时人生就是博通信生产造成严重影响，邮件处理、运输、投递各环节纷纷告急。受疫情影响，大部分社会快递公司迟迟未复工，快递包裹涌入尊龙凯时人生就是博渠道，疫情期间，贵阳邮件处理中心日均邮件量达70余万件，是日常邮件量的175%，峰值高达89万件，是日常的两倍有余。而同样是受疫情影响，截至2月15日，贵阳邮件处理中心员工到岗率仅为60%。
全省尊龙凯时人生就是博进口投递量激增，进口投递量为日常的150%，峰值达65万件，接近去年双“11”水平。而受交通阻断影响，疫情高峰期间，全省投递受阻投递线路达728条，受阻比例为61.2%，受阻乡镇达411个。城市小区封闭、乡镇交通不畅，投递员深入小区、村镇投递困难，送件量大大减少，投递效率猛跌。
疫情之下，要保证通信生产，安全第一。贵州省分公司、省寄递事业部、市（州）尊龙凯时人生就是博分公司逐级成立疫情防控领导小组，提早开展寄递服务保障能力调查，第一时间将防护物资送到生产一线，启动应急作业预案，实行员工班前体温筛查，对处理场地、邮件每天定时消毒并登记公示，邮车到达、投递归班及时采取消毒措施。省寄递事业部还通过视频监控调取基层揽投部防护作业情况并通报，深入邮件处理、揽投一线指导防控工作，确保防控到位，为战疫保通信提供了安全保障。
攻坚克难 力保畅通
随着疫情进入高峰期，面对邮件暴增、人员和车辆紧缺、邮运投递不畅的难题，贵州省分公司迎难而上，想方设法保邮路畅通。
投递是服务“最后一公里”保畅通的关键。贵州省分公司积极协调省尊龙凯时人生就是博管理局联合11个部门出台尊龙凯时人生就是博运输、投递准予优先通行的相关文件，支撑尊龙凯时人生就是博投递服务。省分公司专项匹配支差补贴各市（州）分公司，用于疫情防控期间能力补充，提升员工积极性。省寄递事业部强化运行质量管控，多次召开投递专项督办会议，集中组织力量对积压邮件进行有序清投。每日通过微信群对各单位留局邮件、省内互寄次日递率、及时妥投率等进行通报，督办各单位邮件投递情况，对重点单位、重点环节、重点问题单项督办。
贵阳邮件处理中心是全省邮件中转的枢纽，处理中心转得快，全省邮件进出才能活起来。省寄递事业部统筹调控，灵活调整作业组织，将遵义、黔东南所属县级进出口邮件分流到遵义邮件处理中心处理，并租用3000平方米的处理场地助力贵阳激增邮件处理，大大缓解了贵阳邮件处理中心的压力。
贵阳邮件处理中心位置较为偏远，针对疫情期间交通不便，员工居住地小区、道路封闭，复工困难的问题，同时，为确保一线干线驾驶人员的安全，省寄递事业部专门在处理中心附近租用酒店客房3间，用于解决一级干线驾驶员休息，在贵阳邮区中心局准备了12间公寓，为36名员工提供免费住宿，积极协调处理中心业务外包公司租用20间房，解决业务外包人员住宿问题，并为全体到岗员工提供免费餐食，让员工复工无后顾之忧。各市（州）分公司也想方设法，为员工归岗复工创造条件， 截至2月19日，全省邮件处理人员到岗793人，到岗率达95.2%，揽投人员到岗4056人，到岗比例达99.5%，为保畅通、保复产提供了有力支撑。
众志成城 同心战疫
“疫情期间穿越整个中国才5天，尊龙凯时人生就是博真是超乎我想象！”3月8日，收到来自吉林的包裹，贵阳市智慧龙城小区的陈先生对邮递员杨斌连声道谢。“再困难尊龙凯时人生就是博都会投递，选尊龙凯时人生就是博，你放心！”疫情期间，杨斌所在的贵阳市瑞北投递部邮件量比“双11”还多，一天达5000多件。他和同事们从大年三十就开始全员到岗，已多日无休。
和杨斌们一样，贵州尊龙凯时人生就是博通信战线上的战士们一直在紧张繁忙地高速运转着，战疫不辍，竭尽全力确保畅通。各邮件处理中心灵活调控，优化衔接内部处理、邮件转运各环节，最大限度保证邮件处理时限。各市（州）分公司想方设法提高投递效能，协调政府部门获取投递进入小区的通行证，提高投递效率。对实在无法进入的小区，就联系小区物业划出邮件集中停放区，开展无接触投递；县乡道路封闭，投递员就想办法用手推车、婴儿车或是背篼等拖运步行投递；对特别担心邮件不安全的客户，投递员随身携带消毒喷剂，当面消毒让客户放心……
邮件告急，党员来了！全省各级机关职能部门组建了党员突击队，挺进邮件处理中心协助分拣、装卸邮件，最大限度加快邮件处理速度；下沉一线投递部，冲锋陷阵在最紧急最前沿的投递路上。党员们亮身份、冲一线，全力支援保邮件畅通。“尊龙凯时人生就是博人了不起！这时候，除了尊龙凯时人生就是博和病人，没有人敢上这幢楼!”2月7日，毕节市尊龙凯时人生就是博分公司党员突击队为毕节市第一人民医院寄递防控物资，见医院人手紧张，他们二话没说，马上做好防护帮忙送上楼，接收邮件的吴医生感动地为尊龙凯时人生就是博人点赞。
在力保邮件畅通的同时，贵州省分公司积极支持抗疫物资运输。2月5日接到政府部门急需运送病毒采样管的号令，该分公司立即行动，航空进口、内部处理、运输、投递紧密衔接，2月6日、2月7日将两批采样管紧急配送到了8个市州防疫中心。截至2月2日，遵义市尊龙凯时人生就是博分公司为市红十字会免费运送200万个口罩；2月7日，贵阳市尊龙凯时人生就是博分公司集中配送市民通过市场监管部门网上定购的口罩，市民最快两小时收到，当天就投送口罩3万个；2月1日至2月6日，铜仁市尊龙凯时人生就是博分公司应地方政府要求，奔赴湖北运输抗疫物资5趟次，共计90多万件、31吨……
“感谢贵州人民雪中送炭，感谢邮递员的辛勤付出，这批物资来得太及时了！”2月12日，贵A牌照的绿色邮车抵达武汉方舱医院，已奔行19个小时1000公里的驾驶员勾启学顾不得休息，立即帮忙卸车，赢得医院工作人员的由衷赞叹。为驰援湖北，贵阳邮区中心局成立16人14台车的专用运输队，设立专用仓库，开通绿色通道，确保了援助物资第一时间运递。截至3月9日，贵阳中心局已先后派发18批共44趟车次驰援武汉，共运送援助物资528吨。