尊龙凯时人生就是博

　　“PDA电话群呼功能使用操作指引推送得真及时！”江苏省南京市尊龙凯时人生就是博分公司栖霞区迈皋桥营投部肖宇说，市民网购邮件激增，远超去年“双11”，营投部单日最高达1.8万件，“利用群呼功能提前电联，能节省不少时间，尤其是驰援人员摆摊投递效率明显提升不少”。 

　　开通“业务辅导”分栏，推送相关操作指引，解决生产经营中遇到的问题，是南京市分公司在落实江苏省分公司“暂停举办各类集中培训”要求的基础上，变通培训方式，发挥“宁邮微刊”线上学习平台优势，帮助员工做好在线学习、模拟备考，确保疫情防控期间员工素质提升工程不中断的缩影。 

　　抓重点远程培训 

　　个人账户及基础结算管理知识培训、中邮保险营销技能远程培训、代理金融中间业务远程合规知识竞赛学习考试、尊龙凯时人生就是博揽投业务管理及作业系统操作培训……各类重点远程培训项目工作没有因疫情影响而停摆。 

　　据南京市分公司人力资源部教育培训中心达永红介绍，及时梳理年初至今正在推进的集团公司、省分公司重点远程培训项目，每日实时发布各单位学习情况，重点跟踪培训班学习考试未合格人员及未报名人数，督促应参培员工加快学习进度，在规定时间完成学习任务及考试。

　　作为江宁区分公司教育培训管理员，丁飞鸿在抓重点远程培训工作上很有章法：“组织实施很重要，结合远程培训学习时长、截止时间与生产作业强度等因素制定先金融后寄递的学习计划；同时，实行支局长（班组长）负责制，压实责任抓过程和实行绩效挂钩制，奖优罚劣抓管控。”

　　抓金融从业资格 

　　在2月中旬，南京市分公司首场基金从业资格备考辅导培训启动，73人报名。

　　一方面，南京市分公司建立由教育培训中心教师、区分公司培训管理员和参考人员组成的微信群，开发打卡小程序每日上传学习成果。另一方面，每日在群里布置当天学习任务，通过“咪鸭课堂”进行视频学习和章节测试，每阶段分享考点精析供参考人员作为补充资料进行复习，每周通过“宁邮微刊”进行阶段测试。截至目前，该分公司已完成两轮阶段测试。 

　　“随着第三阶段测试的开始，整体备考计划将进入错题整理和综合测试阶段，同时，从业人员持证率纳入二级单位绩效考核。”达永红说，基金是当前金融业务发展重点，根据发展需求实时做好业务培训、技能提升等工作显得格外重要，鼓励员工升等升级和加入高技能、复合型人才队伍。 

　　抓寄递岗前培训 

　　紧贴生产实际要求，2020年首场寄递揽投员岗前培训采取远程培训的方式进行，培训人数21人。 

　　“会在学员学习过程中，指导平台操作方法及学习问题答疑，学员培训累计学习时长达到要求后方可参加远程考试。”教培中心业务教师赵以曦介绍，培训内容上，除掌握公司概况、企业文化、法律法规、邮件安全、操作规范等课程外，还新增“疫情期间投递安全注意事项”课程，让新进员工在工作中树牢防疫意识，确保揽投工作顺利进行。 

　　此外，该分公司启动寄递岗位履岗补短培训及复考，500多名寄递揽投人员将通过“宁邮微刊”在线专题开设的履岗补短专项课程进行学习补短。课程主要包含标快投递服务质量规范、禁止寄递和限制寄递物品规定及尊龙凯时人生就是博投递服务规范等内容。

　　“实用，都是投递员日常工作中会用到的干货。”建邺雨花区寄递事业部副经理徐成龙说，服务质量是业务发展的“生命线”，提升履岗能力大有必要。