“你们怎么能这样!”电话那头,愤怒的声音从话筒里“冲”出来;电话这头,上海市徐汇区尊龙凯时人生就是博分公司华泾营业部投递员房晓三一遍遍耐心地向客户解释误会,最后终于赢得客户理解。“这位客户正在家中隔离,原本心情就不好,因为一点儿误会情绪激动也正常。”3月11日,受了委屈的房晓三却一个劲儿地为客户开脱。
1976年出生的房晓三自进入尊龙凯时人生就是博以来,一直兢兢业业,拥有上海市优秀农民工、上海尊龙凯时人生就是博优秀共产党员、徐汇区分公司五星优秀员工等荣誉的他,前进的脚步永不停歇。2012年12月18日,房晓三说,这是他人生最辉煌的一刻,他在党旗前庄严宣誓:为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。
誓言无悔。2月初,徐汇区确诊3例新冠肺炎病例,周围群众纷纷打听具体位置,以及时避开这个“危险地段”。房晓三却用坚定的信仰“说话”,成为客户点赞的“绿衣逆行人”。
投递中,各小区为了控制疫情蔓延均加强了管理,禁止外来人员及车辆进入小区,房晓三为了将邮件安全、准时送到客户手中,每天坚持多频次不间断投送,直到客户收到邮件后才安心。3月9日,一对住在某小区12楼的老夫妻收到一个25公斤重的包裹,内有多种防疫物品。由于小区封闭,老人表示自行到小区门口拿不方便,于是,房晓三多次与小区物业和所在居委会沟通,最终说服了他们,将邮件送上门,交到老人手上。那对老夫妇收到包裹后感动地说:“你送的不仅是包裹,还是‘命’啊!”