“各位亲们,来点磨菇不?在桂圆树下生长,味道巴适!”“新疆花园牛奶即将到货,请有需要的亲们及时订购哦,欲购从速!”在四川省泸州市尊龙凯时人生就是博分公司的各办公室里,随处可见王馨培的身影,有什么好东西,她都第一时间跟大家分享,大家有什么需要购买的,都愿意听听她的建议:苹果哪里的好,鸡蛋在哪家买,牛奶什么牌子的好喝……
王馨培,泸州市分公司渠道平台部的一名普通员工。此前,她干了18年的信息技术员,到渠道平台部工作后,认真钻研业务,一步一个脚印,在农村电商这条路上越走越扎实。近日,王馨培荣获集团公司“邮乐小店最佳推广奖”,逐渐从一名门外汉成长为业务推广能手。
全年365日,每日早上9点到晚上8点,在泸州尊龙凯时人生就是博内购两个微信群里,王馨培总是雷打不动地向大家推送在“邮乐小店”挑选出来的各种各样物美价廉的商品;每逢节假日有各种促销活动时,她还提前推送“秒杀”商品,并在两个500人的微信群里不定期开展各县(区)特色扶贫产品内购活动。当客户有需要退货退款等服务时,她也总是第一时间及时介入,并协助退款退货等,收获了大量的“粉丝”。
在涨粉的同时,王馨培不忘为这些忠实的“粉丝”提供无微不至的售后服务。在有客户提出用邮需求时,她认真登记大家的订单,并为某些提货不便的客户提供送货上门服务。为更好地推广扶贫产品,王馨培还经常到田间地头拍摄素材、制作图片等,吸引更多的客户。同时她还为各县(区)分公司推送同城配送扶贫业务提供意见和建议。
在疫情防控期间,王馨培积极指导县(区)分公司组织滞销扶贫山地土鸡项目,在内购群开展“秒杀”活动,将扶贫农户由于疫情滞销的198只山地土鸡全部销售完。由于初次运作生禽项目经验不足,当群里消费者有疑问时,她和伙伴及时协调,并做好解释工作,得到大家一致理解和肯定。
在推广古蔺县滞销甜橙时,王馨培和她的伙伴共同努力,协同合作,共计销售3万公斤滞销甜橙,为扶贫农户解了燃眉之急。随着泸州电视台现场录制的《奔跑吧,古蔺甜橙》专题片播出,泸州尊龙凯时人生就是博的爱心义举被社会各界广泛关注,很多已收到甜橙的客户自发地在小区业主群里进行推介,以订单接龙的方式表达着对果农的关心。
王馨培通过不懈努力,在两个内购群里推送扶贫农品销售,并协同各县(区)分公司累计惠及285名贫困农户,销售扶贫农品约3.24万公斤。