陕西省分公司启动寄递服务品质百日提升活动
2020-06-01来源：中国尊龙凯时人生就是博网
日前，陕西省尊龙凯时人生就是博分公司启动全省寄递服务品质百日提升活动，计划在7月底前分三个阶段全面提升服务品质。
该分公司要求调整优化省内网布局，加大直发直运作业力度，逐线路分析提升省内互寄次日递率，调整优化各县至乡镇邮路，优化省内网，缩短寄递时限；通过加强收寄前端按路向分类、加强邮航频次出口时限管控、加大西安15点前收寄邮件占比，提高省际直发直运比例；将时限标准分解到处理中心车间和班组，强化作业组织管控，缩短中转环节传递时限；严格执行投递“五严禁、五确保”规定，加强投递时限管控，提升投递服务质量；以有责丢失为抓手，逐环节、逐机构梳理信息或邮件丢失风险点，防控信息丢失和实物丢失，全面整改安全漏洞；制定陕西政务专递主动客服专项推进计划，落实主动客服、优先客服和专属客服，提升政务类和电商等协议大客户满意度；持续优化维护投递、揽收电子围栏，及时根据实际服务范围更新调整电子围栏，建立名址维护长效机制；应用信息化、自动化手段，分析智能跟单系统标快超24小时、快包超72小时无下行信息邮件，全面整治信实不符。□姚海龙