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“互联网+工会”构筑职工“连心桥”

——邮储银行湖南省分行打造智慧工会管理信息化平台纪实
中国尊龙凯时人生就是博报通讯员 杨伊媛2020-08-07来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  信息可快速编辑云同步,申请资料可实时调阅、回复;职工可自行在平台办理网上入会,个人档案实行电子化管理;可随时阅读热销书籍,丰富文化生活……“以前尊龙凯时人生就是博查看工会信息,只能通过公告栏,现在通过智慧平台,可随时查看,还有许多服务功能可以使用。”从纸张到显示屏,大家直呼方便又快捷。 

  为了更好更快传递工会声音,畅通工会服务渠道,邮储银行湖南省分行工会认真贯彻落实总行工会要求,积极顺应“互联网+”新形势,自2018年起规划构筑多元化网上工作平台。经过一年多的调研和系统开发工作,2019年底,智慧工会管理信息化平台(以下简称智慧工会平台)正式建成,并在湖南省分行机关及长沙市各分支行首先推广使用,“互联网+工会”服务体系初步形成。 

  “智慧”连接 搭建工会工作新平台 

  传统工会工作主要靠人工管理操作,普遍存在信息交换速度慢、人工操作耗时长、职工沟通联系难等问题,导致基层工会工作效率不高、职工参与积极性不强,省分行工会也无法及时聆听职工心声、为基层解决实际问题。因此,打造智慧工会平台,既是当前智能科技时代的大势所趋,也是工会转变工作方式的新需求。 

  2018年,为进一步提升工会服务水平及工作质量,湖南省分行工会快速行动,坚持以问题为导向,第一时间提出搭建智慧工会平台的构想。湖南省分行党委高度重视,将该平台建设作为近两年工会工作的首要任务,在人力、资金、设备等重要环节提供有力支持,为平台顺利建成提供了强有力的保障。 

  在分行领导的支持下,省分行工会多次与第三方公司沟通,明确了智慧工会平台集管理、办公、服务、宣传于一体的功能定位,并于2019年底正式完成搭建。该平台在系统操作上设前、后两个操作系统,前端为查阅系统,用于职工获取信息资源、了解工会工作动态;后端为管理系统,用于工会内部日常信息化管理。 

  围绕主要工作,智慧工会平台前端设立了信息资讯、困难帮扶、民主管理、劳动竞赛、职工之家、金点子、工会活动、工会培训、女工工作、评先推优十大功能模块,实现了工会各项服务和各类活动一站式整合,共建共享;后端实现海量数据云存储,资料提交、查找更方便。 

  贴心服务 从指间获取便利和温暖 

  “这个平台,不仅能让尊龙凯时人生就是博快速了解工会工作,还能在平台上提出自己的建议,让尊龙凯时人生就是博更有参与感,激发了尊龙凯时人生就是博参与工会活动的热情。”智慧工会平台受到了省分行广大职工的好评,职工只需用指尖轻轻一点,即可在显示屏上获取信息资讯,享受工会各项便利服务。 

  职工可在智慧工会平台上快速浏览和学习党中央、集团公司、总行及省分行的重要会议精神;可通过平台直接参与省分行“金点子”征集活动,对当前工会工作建言献策;可通过平台及时知晓全省各级工会工作动态,了解工会重要工作安排、重点项目情况及文体活动信息;可自行在平台办理网上入会,个人档案电子化管理,信息更安全。同时,信息资讯板块讯息可快速编辑云同步,困难帮扶板块申请资料可实时调阅、回复;通过对接职工电子书屋,智慧工会平台定期向职工推送网络热销书目,为广大职工提供更加丰富的文化生活……据统计,目前,湖南省分行智慧工会平台注册职工5000余人,发布各类政策信息100条、资讯1100条,收集职工金点子200条,职工书屋现有热门期刊3000种、畅销图书60000册、全国各地主流报纸300种。 

  让数据多跑路,职工少跑路。智慧工会平台让湖南省分行工会开启了工作2.0时代,智能化的美妙体验更让职工感受到了指间传递来的贴心温暖。 

  高效管理 促进“互联网+工会”新融合 

  智慧工会平台突破了空间和时间限制,以高效的管理模式助推省分行工会工作由“建”向“建管并重”转变,促进了“互联网+工会”的新融合。 

  ——根据湖南省分行实际,在管理模式上,实行省、市、县三级架构,分层授权,省分行直接管理二级分行和一级支行,二级分行直接管理一级支行,形成逐级管理格局。在设备配置上,实行智慧工会平台建设全省一盘棋,按照每个二级分行及一级支行配备一台电子触摸屏的统一标准,优先配置重点二级分行、一级支行和“职工之家”示范点,计划两年内全省其他二级分行和一级支行全部配置到位。 

  ——制定智慧工会平台管理制度。以制度促管理,明确专人负责,省、市、县三级均有专兼职人员负责平台日常维护和工作资料录入工作,确保各类资料即时上传,实时更新。 

  ——建立顺畅的联络沟通渠道和机制。省、市、县三级及时向第三方公司反馈使用体验,不断优化升级平台功能,不断提升职工“一键找到工会”“一键享受服务”的愉悦体验。 

  智慧工会平台目前还处于初步推行阶段,湖南省分行工会将继续加大投入力度,创新服务思维,不断完善系统建设和服务方式,认真贯彻落实总行工会工作要求,致力打造“知心”工会、“绿色”工会、“智能”工会,努力开拓“互联网+工会”深度融合、互推互促的工会工作新格局。