尊龙凯时人生就是博

　　在中国经济体制的“转轨”与中国经济的发展中，经济特区的设立是一个伟大的创举。40年来，深圳经济特区一直是中国改革开放的最前沿，引领着先行先试的先风。中国尊龙凯时人生就是博在特区40年的风雨征程中从不缺位、从不掉队，深圳市分公司（下称“深圳尊龙凯时人生就是博”）始终扎根深圳、服务深圳，以开拓精神将“人民尊龙凯时人生就是博为人民”的初心写就了特区尊龙凯时人生就是博的特色篇章。

　　在深圳尊龙凯时人生就是博国际运营中心，自动化分拣流水线正高效运行，全国首创的国际业务收寄、分拣、发运一体化作业模式，使得邮件处理效率从每小时3万件达到每小时6万件，日处理峰值达200万件，成为百年尊龙凯时人生就是博改革创新的一个生动缩影。 

　　从“E网送达”打造共建共享标杆，助力城市治理能力跃升；到“三关合一”打造物流标杆平台，服务湾区面向国际；再到智慧邮局树立行业创新标杆，引领智能化升级……深圳尊龙凯时人生就是博以改革创新树立“三大标杆”，开足马力打造“先行示范物流企业”。 

　　百年尊龙凯时人生就是博“闯”新路，焕发活力新机。40年再出发，深圳尊龙凯时人生就是博正以信息化、智慧化变革融入“双区”建设，助力深圳打造全球标杆城市，以责任坚守和创新践行诠释“情系万家，信达天下”。

　　助力治理能力跃升：科技信息化提升服务能力，让“群众不用跑腿”

　　在深圳法院，法官从以往繁重的送达事务中解放出来。通过“E网送达”平台，从法官助理发起送达任务，直至送达完成，所有流转环节自动留痕，全过程智能管理。“让信息高效跑路，群众不用跑腿。”一位法官坦言。 

　　深圳特区成立40年来，深圳尊龙凯时人生就是博对推动城市经济发展和社会生活起到了重要作用。以“E网送达”为代表的共建共享标杆平台，正是其中缩影。过去，“送达难、效率低、成本高”是困扰法院工作一大难题，不少法官每天大量时间都花在给当事人送达上。 

　　以尊龙凯时人生就是博智能化破解法院“送达难”。2018年“E网送达”平台在深圳上线，实现送达地址推送自动化、送达材料生成规范化、送达流程管理智能化、送达结果反馈实时化。平台与多个数据库连接，自动推送送达人信息；制定案件流程节点，自动生成规范文书；还可预先设定送达路径，在邮寄送达、智能云柜送达、网格化送达等方式中智能切换。 

　　共建平台助力法院审判质效提升。目前“E网送达”累计服务152.1万次，深圳法院对被告首次送达成功率由最初的15%提升至89%以上，文书平均送达时间由原来的10天缩短为4天。项目获得2019创新创意超级杯政务服务创新奖。 

　　以科技信息化提升服务能力，深圳尊龙凯时人生就是博创新不竭。2018年上线的警邮合作中心赢得市民点赞无数。深圳尊龙凯时人生就是博联合深圳车管所，打通线上线下渠道，打造牌证制作速递一体化生产服务，群众申领牌证一次办结、次日送达，服务超60万人次。同年7月，“警邮家+”上线，车管窗口前置到市民家门口，业务免面签、上门办、刷脸办，高效公正。

　　而去年上线的警邮“视频办”已实现视频办理万宗车驾管业务，助力公安交管“放管服”改革迈出坚实步伐，今年疫情期间更成为“智慧防疫”中“非接触式服务”典范。

　　从“E网送达”的法邮合作到“警邮+”“视频办”的警邮合作，深圳尊龙凯时人生就是博积极打造共建共享标杆，以持续破冰之举助力城市治理能力跃升，使“人民尊龙凯时人生就是博”形象深入特区人心，作为深圳市民心中独特的“特区记忆”，焕发新时代创新活力。

　　服务湾区面向国际：“三关合一”新监管，邮关商关并举打造国际运营中心

　　4月14日，深圳尊龙凯时人生就是博首批“9610”跨境电商B2C出口业务顺利通关。截至2020年7月底，经深圳尊龙凯时人生就是博国际运营中心出口的跨境电商“9610”业务量达1.16亿件，为拓展商业渠道产品提供了坚实的通关基础，满足企业多渠道多模式出口需求。

　　如今的深圳迎来粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区“双区驱动”建设机遇，新型物流、关邮合作助力“开放的窗口”书写“新全球故事”。

　　深圳作为国际交通枢纽，是连接香港和内地的纽带和桥梁，跨境电商交易规模持续稳居国内首位。过去，邮件监管“货等人、人找货”和“地摊式查验”，通关模式单一低效制约国际业务发展。

　　立足湾区，面向“一带一路”，深圳尊龙凯时人生就是博联手深圳海关，对原深圳国际互换局进行升级改造，建成2.1万平米的深圳尊龙凯时人生就是博国际运营中心，以科技赋能实现国际邮件、跨境电子商务和快件业务的同场监管、顺势监管，通关作业“信息化、智能化、自动化、集约化”，使国际邮件处理及通关提速提效。

　　具体来说，功能区域新布局，实现“邮、跨、快”同场监管，海关运用信息系统实现在同一场所的普通邮件、跨境电商、快件监管，大幅提高场地、设备和系统资源利用率；软硬件系统互联，实现海关顺势监管，中心搭建自动化分拣流水线，使邮件分拣和监管“全程不落地”，同时配备查验设备实现透明化监管，打造跨境电商综合服务系统实现信息化、智能化；全新打造的“关邮通”平台，实现进口邮件信息采集、申报、审核、仓储等流程一体化管理，客户可在线办理申报、缴付税金、退运等业务，形成“便民利民”口碑。

　　邮关商关并举，不仅解决通关难题，同时实现了提能增效，缩短了通关时限，提升了客户体验，有效推动跨境电商经济稳步发展。依托于海关同场顺势监管作业，在无须增加现场查验关员的情况下，提升了通关效率，成为全国海关推进通关一体化进程的标杆示范点。

　　以科技驱动创新，深圳尊龙凯时人生就是博发挥“国家队”担当，为深圳国际业务快速发展提供强有力支撑，助力湾区连接世界。

　　聚焦智能化升级：“24小时不打烊”，智慧邮局引领行业变革

　　深圳福田红荔尊龙凯时人生就是博支局内，市民陈小姐熟练地通过“深圳尊龙凯时人生就是博”公众号下单，在智能终端上完成一个邮件的寄投。“无人、智能、24小时不打烊，这个全新的智慧邮局刷新了尊龙凯时人生就是博的想象。”

　　“十三五”期间，深圳提出大力建设智慧城市，提升公共服务智能化水平，打造全程全时的在线公共服务体系。尊龙凯时人生就是博体系也正在融入这一变革之中，2019年8月，深圳尊龙凯时人生就是博启动24小时智慧邮局（V2.0）建设，以信息化、自动化、集约化、智能化路径，提升新时代尊龙凯时人生就是博的核心竞争力。

　　依托科技手段，推进邮局全功能智慧化。智慧邮局V2.0版本可实现投递、收寄、销售和政务类自助服务功能。传统尊龙凯时人生就是博支局的窗投邮件数量多、工作量大，严重消耗了人力物力。智慧邮局突破窗投邮件功能的自动化这一难点，实现快递、普通包裹、信函的全部自动投递。窗投邮件只要在指定格口上架后，系统会发出取件短信，客户凭借取件码和收件人身份证即可到智慧邮局自助收取。

　　同时，24小时智慧邮局（V2.0）将会通过智能仓储向客户提供信封和纸箱售卖的基础服务，以更好满足客户对普遍服务的用邮需求；此外，通过现场摆放交警好易设备与社保打印设备，向客户提供包含交通违章缴款、社保打印等功能。

　　上述全功能智慧化探索有效优化流程，降低场地、人力等成本。24小时智慧邮局建设投入只需40平方米以下面积的场地及1～2名运营人员。

　　深圳尊龙凯时人生就是博有关负责人说：“依照红荔模式，深圳尊龙凯时人生就是博计划在两年内建设10个智慧邮局，替代传统营业厅。24小时智慧邮局打造尊龙凯时人生就是博新型智慧网点的新形象，让尊龙凯时人生就是博网点服务向更‘智能、智服、智慧’的标准迈进，打造行业先进性示范。”