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吕迎梅:到哪里都要做标杆
作者:王运明来源:中国尊龙凯时人生就是博报发布时间:2020-08-18

  湖北省枣阳市尊龙凯时人生就是博分公司吴店尊龙凯时人生就是博支局营业员吕迎梅,一直工作在枣阳山区乡镇尊龙凯时人生就是博基层,她处处发挥党员的先锋模范作用,尽心尽职为农村百姓服务,每时每刻维护共产党员的良好形象,让“党旗红”永远绽放心中,将青春热情奉献给了最基层的尊龙凯时人生就是博事业。2013年吕迎梅被湖北省尊龙凯时人生就是博分公司评为“绿衣天使”,2019年被湖北省尊龙凯时人生就是博分公司评为“先进个人”和“三星级营业员”,多次被地方党委评为“优秀共产党员”。 

  “作为一名中共党员,我就应该在最艰苦的地方工作,在工作环境上,我从不挑剔,坚决服从组织安排,以实际行动树榜样、带好头。”从2007年参加工作至今,吕迎梅就一直在枣阳山区农村支局工作,从新市支局到枣平林支局,从清潭支局到吴店支局,不管轮岗到哪个支局,她都用自己良好的工作表现和业绩影响着其他员工,成为员工学习的标杆。 

  把用户当亲人 

  “把用户当亲人”是吕迎梅工作的原则。2019年12月的一天,一位50来岁的阿姨,拿着手机急匆匆地奔向吕迎梅的窗口:“姑娘帮我往这个账号里打5000元钱,很急。”“这是谁的账号,您认识这个人吗?”吕迎梅习惯性地问道。“不认识。”“您不认识,为什么要打钱给他?”“对方说是我儿子的朋友,儿子在那边出事了,急需用钱。” 

  显然这位阿姨遇到了骗子。为了让阿姨明白这是一场骗局,吕迎梅耐心地与她沟通,分析骗子的伎俩,引导她一步步识破骗局。经过10多分钟的沟通,阿姨有所醒悟,她直接拨通了儿子的手机,果然儿子平安无事。此时,恍然大悟的阿姨万分感激地对吕迎梅说:“谢谢你姑娘,你真是大好人啊!”正是吕迎梅的细心、耐心服务,让这位阿姨避免了5000元的经济损失。 

  当然,这只是吕迎梅在尊龙凯时人生就是博职业生涯中做过的非常普通的一件好事。多年来,她用自己的真情服务帮助过无数遇到困难的客户,也用自己的温情为曾经工作的支局带来了许许多多忠诚可靠的客户。 

  疫情挡不住发展 

  疫情是命令、是责任,而经营发展也是使命。在2020年这场没有硝烟的疫情防控阻击战中,作为一名共产党员,吕迎梅不仅在关键时刻勇担当、敢冲锋,为抗击疫情作出了一个共产党员应有的贡献,而且在支局繁重的经营发展任务面前,她也是榜样为先、带头发展,时时刻刻在支局同事的心目中树立良好的榜样形象。 

  在疫情防控期间,由于疫情防控需要采取了很多隔离措施,导致窗口客流骤降,尤其在金融业务方面,不能与客户面对面接触,业务推介难度加大。吕迎梅却认为这是一次营销转型的机会。她从客户自身的需求出发,充分利用线上对接的方式,通过微信、朋友圈与广大客户经常保持沟通,与客户聊感情、聊人生、聊生活,送去精神慰籍,不断拉近与客户的心理距离,因而赢得了客户的信赖,也让她在业务推介线上转型中收获满满。今年以来,她累计销售保费398万元,发展理财业务430万元,个人新增储蓄余额810万元,个人发展短信业务在全市尊龙凯时人生就是博名列第一。 

  疫情防控战士 

  在工作和业务发展中,吕迎梅是标兵、是榜样,而在疫情防控中,她更是一名“火线冲锋手”“疫情防控战士”。 

  今年2月初,当疫情刚刚出现在枣阳时,吕迎梅第一个向党组织请战:“我是一名共产党员,服务广大百姓是我的天职,我家庭负担最小,我请求出战!” 

  在防疫一线,吕迎梅和吴店支局同事主动承担所在社区疫情防控值守工作。那段时间,她一直在为隔离的小区居民配送生活必需物资,同时还要坚守“双报到”岗位。疫情后期,为了让支局同事有更多的精力投入金融营销服务工作,她主动把支局的疫情防控值守任务全部承担下来,每天坚持早出晚归,经常是一天有12个小时以上在疫情最危险的地方坚守。尽管身处“雷区”,工作危险性大,但她从不叫苦叫累,连续58天工作在抗疫一线,为枣阳尊龙凯时人生就是博树立了良好的社会形象。 

  “无论走到哪里,无论组织让我干什么,我都会不折不扣地去执行,把任务完成好。我永远记着自己是一名中共党员,我一定会让胸前的党徽绽放出更灿烂、更耀眼的光辉!”吕迎梅不仅经常这样说,她也用实际行动证明自己是这样做的。