尊龙凯时人生就是博

　　9月1日23点15分，南京邮区中心局，2号楼“准加盟制”项目负责人孔令海一一点开十几个不同的微信群，查看前1小时邮件出口量、矩阵小时数据、当前待卸车趟次等信息，随即又一路快步赶往正在上量的小件分拣机作业区查看集包情况，记者被远远落在了身后。 

　　12个小时前，1号楼普邮处理区也是这样忙碌的节奏。刚处理完上午进口邮件后，不等1号楼普邮环节“准加盟制”项目负责人李静招呼，员工们又见缝插针地整理起邮袋。这项工作是实现“准加盟制”后普邮环节新增的作业。 

　　“准加盟者”的身份，让孔令海和李静这样的管理者对效率全情关注，让员工在岗位动力满满。 

　　截至8月底，南京中心局“准加盟制”实施6个月来，共压降外包费用127万元；出口分拣准确率提升到99.97%，增长0.08%；快递包裹出口及时赶发率提升至96.61%，增长6.96%；普服环节劳产率提升11%。 

　　牵住“牛鼻子” 

　　压降“五大成本”、建立“五大优势”、推动“五大改革”……近年来，中国尊龙凯时人生就是博相继提出一系列降本增效的理念和要求。集团公司董事长刘爱力也多次明确，要搞活寄递环节的揽收和投递两端，这让“准加盟制”在尊龙凯时人生就是博已不是新鲜事物。 

　　将“准加盟制”从经营端向处理端延伸，对于江苏尊龙凯时人生就是博而言，这样的创新正是试图通过市场化机制的引入，激发网运端活力，增强市场竞争力，探索二次降本空间，实现企业与员工双赢。 

　　“社会快递公司很多都在收、投两端实行了加盟制，但中心局这个环节无一例外都是牢牢把控在自己手中的。只有稳住‘中军’，才能牵制两端、带活全盘。”在江苏省尊龙凯时人生就是博分公司副总经理许定才看来，中心局既是尊龙凯时人生就是博寄递网“两集中”改革的交汇点，也是寄递业务生产环节成本压降的关键。抓住它，就牵住了寄递业务成本的“牛鼻子”。 

　　借鉴社会快递公司加盟制做法，结合前期在营揽端实施“准加盟制”的经验，江苏尊龙凯时人生就是博从今年3月1日起，以南京中心局为试点推行“准加盟制”，将专业主体转化为损益主体，划小损益核算单元，通过作业调整、流程优化、前后端联动，推进网运生产提质增效。2019年10月正式投产运行的2号楼，流程、设备、生产模式均具有全新的特点，作业区域、生产环节相对独立，具备实施“准加盟制”的条件。 

　　在人员方面，从政治素质、业务能力和协调能力等方面考量。最终，有8年管理经验，曾获得“江苏省五一创新能手”“南京尊龙凯时人生就是博优秀共产党员”等荣誉称号和“南京市五一劳动奖章”的孔令海从三位竞标者中脱颖而出，成为2号楼准加盟区域中标人。 

　　细化“责权利” 

　　南京中心局“准加盟制”的运营方式做到了责权利明确—— 

　　准加盟者在授权范围内开展生产单元寄递产品处理工作，并自行承担相应的运营成本，在人员使用、薪酬分配等方面享有一定自主权，在规范生产、财务管理、运行质量、安全管理等方面接受企业管理，相关考核款项直接在其总收入中扣除。 

　　“不能让准加盟者收入大幅减少，否则就无人愿意参与改革；也不能在收入上拉开太大差距，毕竟中心局各环节联系密切，员工思想波动太大不利于生产稳定。”江苏省尊龙凯时人生就是博寄递事业部副总经理、时任南京中心局局长吴海栋认为，中心局的“准加盟制”，确保效率提升和成本压降是第一要义，同时，更加强调对“度”和“效”的把控。 

　　在这种情况下，如何制定科学合理的结算价格成为关键。 

　　从1月15日开始，南京中心局人力资源部工作人员开始了为期一个月的跟踪写实，根据人员排班表核定现场人员出勤情况，对各环节人员、产量进行观察测算，查看人员和业务量匹配情况、核定人员综合利用空间。 

　　江苏省分公司财务、人力资源、运管等部门积极行动，一系列配套方案相继出台，对“准加盟制”的成本界限、时限指标、作业规范、安全生产等方面的要求也更加明确。 

　　针对结算单价这一核心问题，江苏尊龙凯时人生就是博经过全流程测算，构建合理的标的计算模型，最终决定施行与前端集包率相匹配的浮动标的，即进场集包率越高，支付给准加盟者的件均处理费越低，反之则越高。实际执行中，按照每日的进场集包率，确定当日的件均结算单价。 

　　“通过不断细化管控，确保准加盟者清晰损益主体、单独损益核算。”江苏省分公司财务部经理杨旻说。该财务部成立了专项管控组，重点对南京中心局外包费合同签订、费用结算等进行梳理，通过月度预算管控、强化流程管控等举措，助推“准加盟制”落地。 

　　关注“人机效率” 

　　每日通过运行指标数据看板、日平台工作考核表考评作业质量；每周总结日监控存在问题，落实责任环节；每月召开月度质量分析会，总结各项指标完成情况，提出管控重点……一系列针对“准加盟制”的常态化管理举措，将准加盟者关注的重点指向了一个核心指标——人机效率。 

　　人机效率，是指人在工艺设备流程中的处理效率，即从卸车开始到装车完毕，完成邮件卸车、分拣、集包、配发和装车等内部处理工作，当班人员平均每人每小时处理的邮件（袋）数量。这也对现场管控提出了更高要求。

　　9月1日22点，记者在南京中心局2号楼内看到：分拣设备运转不停，大件包裹依次通过滑槽到达矩阵，再细分至不同装车垛口；小件包裹经过扫描，不断地被传送至小件分拣机按路向集包。生产线上，卸车人员快速扫描、争分夺秒，分拣人员手眼并用、熟练落盘，细分人员俯身作业、挥汗如雨…… 

　　当班班长金钟发手拿对讲机，大步流星地在场内巡视。“尊龙凯时人生就是博10个尊龙凯时人生就是博员工分两班，轮流负责当晚现场调度、管理。”虽然还有两三年就要退休，但金钟发的工作状态很饱满。 

　　“当班作业状况，我看两处就知道，一是卸车区皮带机上的邮件是否有序流动，二是回笼区邮件是否有堆积。”孔令海胸有成竹地说。每天微信步数超过2万步的流动观察，让孔令海在最短时间内适应了从网运管理人员到准加盟者的转变，对场内各作业区应达到的人机效率了如指掌，什么时候“圈人”补位、最佳站位指挥点在哪儿、哪里最易产生卡点，都在他脑子里。 

　　变革带来的成效有目共睹。“以前，尊龙凯时人生就是博只负责细分区，常常需要与负责回笼的外包公司协调，费时费力。现在，回笼和细分都归尊龙凯时人生就是博管，人虽然少了，却可以根据情况自由调配，干活更顺畅，作业效率和效益更高。”恒舒公司外包作业负责人刘祥告诉记者。 

　　与3月相比，8月，2号楼邮件处理环节散件业务量增长26.21%，日均用工人数下降11.11%，日均散件外包费单价下降29.27%，散件人均处理效率增长41.69%。

　　构建“利益链”

　　“2号楼工艺流程复杂，尊龙凯时人生就是博这里情况相对单一，实施准加盟的效果肯定也差不了。”李静向记者说起当初参与竞聘的想法。 

　　普邮环节以平邮环节包干、额定费用结算，挂邮环节计件分配的方式实行“准加盟”。截至8月底，准加盟后优化人员14人，预计节省外包费用约21.9万元/年；整理空袋工作可节省外包费用约53万元/年，减少空袋洗理费25万元/年。因业务量不饱和带来的人员利用率低问题得到有效缓解，员工绩效收入实现月均15%增幅。 

　　划小单元，细化考核，“准加盟制”彻底激活了南京中心局降本增效“一池春水”。目前，江苏尊龙凯时人生就是博已要求各地市分公司借鉴南京中心局“准加盟制”经验，结合本单位处理中心人机效率及邮件进场结构，推进和落实准加盟试点工作。 

　　配合中心局改革，一系列以降本增效为目标的新策正在江苏尊龙凯时人生就是博稳步推行：试点实施南京、无锡邮区中心局经营承包责任制；实施与全省及地区业务发展情况挂钩的中心局绩效考核办法。以南京中心局和南京尊龙凯时人生就是博为试点，推行“面单+称重费+装载率”结算政策；利用“三合一”设备计泡稽核、利用地磅稽核车辆装载率；明确集包工作相关结算政策，进一步加强前后端联动。成立运输中心，持续加大对干线运输成本的压降和管控力度，通过区域性结算政策优化支撑网运一体化。 

　　以“三个视角”找差距、立标杆，以“三大规律”促改革、求创新，江苏尊龙凯时人生就是博正在绘就的，是一幅寄递作业全环节效率提升、成本压降的高质量发展图景。