“每年开学前后都是箱包销售的高峰期,8月份的销售额就占了店里全年销售额的30%以上。今年幸亏‘书包文化节’期间尊龙凯时人生就是博为尊龙凯时人生就是博助力,帮助尊龙凯时人生就是博以最快的速度恢复疫情后的经营。”从事多年书包生意的刘女士说。作为“中国皮具箱包生产基地”的湖南省邵东市,书包行业发展已成为地方经济的一个重要支柱,事关千家万户的“钱袋子”。
截至9月10日,历时50多天的邵东“书包文化节”圆满落幕。邵东市尊龙凯时人生就是博分公司快包业务释放“天量”,累计收寄快包521万件,同比增幅达284.7%,单日处理峰值16.8万件,快包市场占有率为42.2%,在本地寄递行业中排名第一,真正扛起了寄递行业“国家队”的大旗。
政府+寄递
经过40多年的发展,邵东箱包行业产品已发展到书包、背包、旅行包等7大系列、5000多个品牌,全市共有箱包生产及配套企业2000余家、销售企业1700余家,年产箱包1.68亿个,年产值80.16亿元,位居全国第四,书包销量占国内市场份额的70%以上。邵东市政府连续4年举办“书包文化节”,希望借此实现产业战略布局。
“好风凭借力”。邵东市分公司紧扣政府推广地域品牌的热点需求,强化“政府+寄递”模式,助力邵东品牌走向全国。该分公司通过公益助学、活动赞助、政府联谊等多种形式,与政府、商企建立长期稳定的合作关系,不仅成为“书包文化节”寄递渠道的不二选择,也成了政府安心、企业放心、百姓舒心的信得过单位,地方政府指定邵东市分公司作为“书包文化节”的承办单位。
统筹联动
鉴于邵东箱包寄递市场的庞大规模,邵阳市分公司高度重视,将该项目直接纳入市定项目进行运作,作为全市寄递崛起战略的“龙头”项目来抓,专门设立寄递业务市场拓展部,在人力、车辆、网运、电子面单等方面做了充分的准备,支撑邵东市的书包寄递项目。寄递、网运、信息技术等多专业协同联动,增派业务骨干蹲点支援。驻点人员深入走访电商市场,研究市场定价,分析边际贡献率,保证项目的合理盈利。
该分公司运营管理部贴合实际做好调度计划,补充运能满足项目邮运需求;邵阳处理中心向湖南省尊龙凯时人生就是博分公司申请调集大量集包袋,提高内部处理效率,满足绿色尊龙凯时人生就是博发展要求。“尊龙凯时人生就是博在揽收操作环节也加大了支撑力度,新增PDA、蓝牙电子秤、热敏打印机和安检机等设备,提升了员工的作业能力。”运营管理部帮扶人员刘久泽说。
此外,邵东市分公司还成立了问题调解领导小组,共同保障生产经营的顺畅,解决发展的后顾之忧。“尊龙凯时人生就是博专门定制了230万个‘书包文化节’快递包装袋,免费提供给客户,既为客户提供了便利,又助力了书包经济宣传。”该分公司采购中心张容表示。
靶向发力
邵东市分公司充分激发众创众享机制的活力,为“书包文化节”寄递项目释放了蓬勃的内生动力。该分公司实施揽投部承包,并在揽投部下设12个揽投区域,由领创人带头经营。在多劳多得的效益“指挥棒”作用下,揽投人员的潜能得到了充分释放。“书包文化节”期间,开发快包协议客户266个,较2019年增加了192个,其中箱包电商客户211个,占比为79.3%。
“书包经销商旺季最需要什么?”“包装工、包装袋、胶带等缺一不可。”邵东市两塘路揽投部有了“自主权”后,以差异化经营为突破口,为客户提供了“一揽子”服务。该揽投部利用尊龙凯时人生就是博点多面广的优势,从其他乡镇帮经销商雇用临时包装工,印制了一批书包专用包装袋和胶带,解了客户的燃眉之急。
“尊龙凯时人生就是博的生产场地很狭窄,包裹零零散散到处都是,每天的发货量高达1.4万件。两塘路揽投部的揽收人员从二楼到一楼,光运输就得跑上五六趟,但他们的服务依然周到,从包装到运输,主动帮尊龙凯时人生就是博解决人员、包装等问题,每个环节都为客户着想,尊龙凯时人生就是博的服务让尊龙凯时人生就是博省心不少。”“天下行”书包电商客户贺贤志有感而发。
得知常年在河北做生意的李维保回邵东老家做书包生意,邵东市东风路揽投中心经理罗达钟立即与他取得了联系,仅用了两天时间,就确定好了发货场地、客服、售后理赔等服务细节。李维保惊讶于尊龙凯时人生就是博高效务实的服务,随即签订了快递合作协议,年发货量在20万件左右。“书包文化节”期间,该客户发货量超过4.7万件。“在众创众享的市场机制下,揽投人员工作热情高涨,主动出击,超额完成了收入计划。”罗达钟介绍道。