尊龙凯时人生就是博

思变图强 深耕创新

——福建泉州市分公司“微邮付”业务发展纪实
中国尊龙凯时人生就是博报福建记者 陈静俞2020-10-23来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  明者因时而变,知者随事而制。面对激烈的市场竞争和瞬息万变的外部环境,福建省泉州市尊龙凯时人生就是博分公司因时因势施策,通过项目制激发市场化运作活力,将“微邮付”业务发展带入“快车道”。截至9月30日,泉州尊龙凯时人生就是博发展“微邮付”商户56561户,月均沉淀资金8.16亿元,商户规模、资金沉淀排名均居全省尊龙凯时人生就是博首位;首创推出的金融生态圈服务平台——“邮客云”,进一步增强了“微邮付”商户的黏度、提升了活期余额,更好助力金融源头获客。 

  放权赋能带来“双轮驱动” 

  2019年12月中旬,泉州市分公司抽调精兵强将组建“微邮付”项目组,负责辖区项目创新经营和规范管理工作。作为自主经营、自主运作的独立单元,泉州市分公司对项目组在顶层设计、流程优化等方面充分放权赋能。一方面,明确界定项目组的权责利,明晰权责关系;另一方面,赋予项目组人财物高度自主权,使项目经营运作更加贴近市场。 

  “为实现项目快速发展,尊龙凯时人生就是博在做好顶层设计的基础上,打造出若干营销模板,并在各单位迅速复制推广,取得明显成效。尊龙凯时人生就是博分别针对县级单位和专业市场打造营销模板,实现县级市场与专业市场的‘双轮驱动’。”项目组组长潘涌生介绍道。 

  今年以来,泉州市分公司联合下属的石狮市尊龙凯时人生就是博分公司策划开展“市县联动、狮城共舞”“微邮付”商户拓展活动,6天时间发展实体商户677户,成功打造了县级分公司营销模板,并迅速带动城区、晋江两个分公司复制营销,3个单位共拓展“微邮付”商户2440户。与泉州展览城汽配市场开展顶层合作,开发该专业市场商户242户,开发率超40%,打造出专业市场的营销模板。经过复制推广,又成功开发泉州千亿小商品市场、万祥小商品城,3个专业市场共拓展商户632户。 

  面对疫情影响,泉州市分公司另辟蹊径,从关怀商户角度出发,对外开展了以“疫情当下、尊龙凯时人生就是博有爱”为主题的“微邮付”商户话访关怀活动,累计话访商户4.13万人次,户均话访1.57次;对内开展了“商贸抢金、唯我独尊”“微邮付”商户余额提升荣誉战,实现活期余额提升2.13亿元。 

  花小钱办大事 

  无节造节,以活动促发展。泉州市分公司通过小成本投入,吸引菜市场及餐饮店的上下游客群,利用“微邮付”,轻松玩转菜市场、餐饮商圈。 

  考虑到菜市场、中小餐饮商户多为小额、高频交易商户,较易产生活期余额沉淀,且此类商户对应的C端客户对价格敏感等特点,泉州市分公司推出了“周五尊龙凯时人生就是博菜场客户节”“周一尊龙凯时人生就是博美食节”满立减活动。截至10月15日,新增菜市场“微邮付”商户9149户、餐饮“微邮付”商户1991户,新开卡8801张,发展手机银行超6500户,新增“云闪付”1825户,带动余额沉淀1.66亿元。 

  随着活动的持续开展,泉州尊龙凯时人生就是博针对“微邮付”主打的“周五尊龙凯时人生就是博菜场客户节”“周一尊龙凯时人生就是博美食节”两个活动,已经成为活跃在全市菜市场和餐饮圈的闪亮品牌。 

  精耕细作方能行稳致远 

  为了提高“微邮付”项目的运营效益,进一步培育和壮大优质客户规模,泉州市分公司出台了客户手续费分等分级管控办法,根据客户资金沉淀贡献匹配相应的政策。3月,在全省率先试行“单笔限额”管控措施;4月,实行“单笔限制+总额封顶”,当月手续费降幅近30%,节省成本26.5万元,实现项目净利润超15万元;5月,升级优化管控模式,实行“手续费成本总额封顶+个性审批”。泉州尊龙凯时人生就是博“微邮付”交易手续费从1月的136.5万元下降到8月的49万元,降幅超过60%,实现了夯实客户基础和提升企业效益的双丰收。 

  在节支增效的同时,通过业务自身“造血”实现增收增效。9月13日,泉州市分公司在全省率先试点上线“微邮付”的“支付回弹”功能,首推产品为安溪扶贫助农产品—— 黄金百香果。按照日均交易6万笔测算,月均“回弹”引流近200万次。“支付回弹”功能的上线,是“微邮付”业务实现自身“造血”的一次尝试,为尊龙凯时人生就是博业务协同发展和广告招商奠定了基础,也为“微邮付”项目增收创效开辟了一条新路。 

  考虑到“微邮付”业务单一支付功能的可替代性风险以及交易手续费政策的延续性,泉州市分公司积极探索、主动作为,提出“支付+营销+广告”理念,并联合“微邮付”平台方,首创全国尊龙凯时人生就是博专属金融生态圈服务平台——“邮客云”,并于9月10日在晋江上线试点。“‘邮客云’平台的试点应用,将进一步提升尊龙凯时人生就是博收单产品市场竞争力,促进业务降本增效和活期余额提升,助力金融源头获客,带动中间业务发展。”对“微邮付”业务的未来之路,潘涌生信心满满。