尊龙凯时人生就是博

奔跑的仓库

——从四川尊龙凯时人生就是博华为仓和菜鸟仓看仓配一体化
中国尊龙凯时人生就是博报记者 杜芳 张津 通讯员 赵曼敏2020-11-06来源:中国尊龙凯时人生就是博网

  牙膏、牙线、牙刷、电动牙刷、电动刷头……当你置身于一排排货架和一箱箱快消品之间时,可能显得有些手足无措。实时打印出来的订单很多,订单上的商品很多,推车上拣货的篮筐很多,货架上的商品种类很多……这里是四川尊龙凯时人生就是博菜鸟西南区快消仓——作为菜鸟仓配一体化项目,四川尊龙凯时人生就是博菜鸟仓是中国尊龙凯时人生就是博与菜鸟平台联合打造的集仓储、配送、信息技术服务、干线运输与其他增值服务为一体的大型重点项目。 

  卸货区、卸货分拣区、物料清点区、理货包装区、地堆存储区……当你置身于其间,一定会觉得自己很渺小。不管是商品还是物料,都显得非常整齐;大到一个防止商品落地的托盘,小到一个填充物,都显得非常有序……这里是四川尊龙凯时人生就是博华为仓——寄递业务改革后四川尊龙凯时人生就是博第一个高科技行业重点项目,所有运营指标评分始终保持在华为考核评级指标的“A”级,并作为华为全品类商品“融合仓”的标杆向全国推广。 

  11月1日,2020年“双11”大幕开启。00:00:03,菜鸟系统中推送了进入四川尊龙凯时人生就是博仓的第一单邮件,00:00:48,邮件出库成功。“双11”首单邮件仅用45秒就完成了出库。华为项目紧随其后。截至11月2日零时,四川尊龙凯时人生就是博菜鸟仓和华为仓共计出库邮件16.11万件,其中华为仓出库完成率达97%。 

  “奔”出来的市场 

  在华为仓理货包装区,记者看到还有一家品牌快递企业在与尊龙凯时人生就是博一起作业。“这是华为要求引入竞争,有了市场竞争,大家的服务质量和客户体验才会比着提高。”四川省尊龙凯时人生就是博分公司快递包裹部电商营销中心经理、省分公司服务质量部副总经理李貌解释道。

  “今年‘双11’期间,尊龙凯时人生就是博尊龙凯时人生就是博业务占比为75%。”四川尊龙凯时人生就是博华为仓的负责人雷跃朋说。今年“双11”,华为给四川尊龙凯时人生就是博的预估单量是日常的15倍。在“双11”前一周,华为再次紧急刷新预估单量,较之前的预估单量又增长了近100%。原本已经全部锁定的资源不得不重新梳理,这对四川尊龙凯时人生就是博电商中心是一次极大的挑战。为了全力确保华为商品能以最快的速度到达客户手中,电商中心紧急调整仓库作业模式,确保时效及每小时产能。在7天内完成了设施设备、运输资源的再次整合和锁定,增加省内短驳车辆的发运频次,由日常的4个频次增加到15个频次。 

  这是华为仓和菜鸟仓着力提高流通效率来“奔”市场的一个缩影。 

  2017年,西南地区首个尊龙凯时人生就是博菜鸟仓在成都正式运营,打破了四川尊龙凯时人生就是博寄递仓储业务“无项目、无资源、无团队、无信心”的“四无”局面,实现了仓储业务的开局和零的突破。这对于四川尊龙凯时人生就是博在电商业务板块的拓展有着举足轻重的作用。 

  一鼓作气,一年后,华为成品仓上线,华为PC终端型号设备都从成都始发。紧接着,华为备件仓上线,覆盖西南、西北区域的手机备件和配件都从尊龙凯时人生就是博始发。随后,电商仓和大屏仓上线。自2019年7月起,四仓融合运行,业务互通,信息融和共享,场地互用,人员复用。 

  这样的发展速度和实力,吸引了众多人才“入伙”。曾是某快递公司区域经理的陈强利就是其中之一。“原本我也是抱着尝试一下的心态来到四川尊龙凯时人生就是博电商中心,很多人都劝我说,尊龙凯时人生就是博是国企,做不出成绩,而且‘外来户’不好混。”陈强利坦言。但是经历了一次“双11”,让陈强利彻底改变了看法,“所有人都在全力以赴工作,连领导都撸起袖子和员工一起干,而且人与人之间相互协调、配合,这些都让我感到很舒服,也就坚定了我留下的决心。我相信我能带好这个团队。” 

  作为电商中心的仓储业务运营负责人,陈强利把社会快递公司先进的管理模式融合进尊龙凯时人生就是博企业。“我明确了5个主管,只抓这5个人的工作效果,再由这5个人分别去管控各自的工作领域,最终实现了层层把控。” 

  正是有了这样一个“奔”市场的团队,菜鸟仓实现了体量的快速增长,仓储板块从2017年的83万单,增长至2018年的295万单,2019年达320万单;服务商家更是从开始的10个增长至目前的近百个。华为仓在2019年“6·18”年中大促活动当天,出库商品2.03万件,出库时效0.52小时。华为公司为此还致信感谢。2019年11月11日,华为项目“双11”当天单仓完成进度在全国各华为仓中排名第一,受到华为公司的高度评价。 

  “跑”出来的成绩 

  三年时间,四川尊龙凯时人生就是博电商中心着力提高流通效率,建立高效的流通体系,在更大范围内把生产和消费联系起来,扩大交易范围,推动分工深化,提高生产效率,促进财富创造。这主要体现在资源的整合力、流程的优化率、流通业态与流通技术的创新能力等方面,用信息化、现代物流与现代供应链的观念去改造和提升传统业务。 

  四川尊龙凯时人生就是博电商中心打破分仓格局,将电商、备件、成品、大屏四仓场地进行融合,提升整体管理与效率。电商仓日常坪效由1.6单/平方米提高至2.16单/平方米。实行错峰生产,实现人员互通复用,充分发挥了“1+1>2”的作用,使峰值生产能力翻番,人均效能由140单/天提升到190单/天。 

  面对“双11”旺季“用工争夺战”,电商中心主动走进高校、联系大型劳务公司,充分发挥校企联动优势,提前锁定旺季用工,建立人员档案,解决旺季“用工难”问题。今年因受疫情影响,高校学生按要求禁止出校,这让电商中心“用工难”的情况变得雪上加霜。 

  针对这种特殊情况,电商中心提前进行了预判并制定了相应措施,在“双11”前两个月招募社会工,并将新工人按年龄和文化水平分别对应仓端需求,通过“以老带新”的模式组成了仓内的各条生产线。同时,采取编码分组的方式对外包人员进行管理,用不同的字母代表不同作业环节,用数字给每位员工编号。采用“字母+数字编码”分组方式,管理人员可迅速了解员工信息及对应的岗位,提高了现场人员管理的有效性。 

  四川尊龙凯时人生就是博电商中心还主动向华为提出场地、人员、设备、系统的融合仓运作概念,得到华为高层的高度认同。2019年7月,融合仓1.0正式实施,实现场地、人员、设备等资源的最大复用,极大降低了项目运营成本,较四仓分离管理模式,增加有效存储面积3950平方米,面积利用率提升28.8%;峰值存储能力增加120.4万PCS(商品储存数量),存储能力扩大1.31倍;人效达到190单/天,提升率达35.7%,并作为华为全国标杆仓推广复制。 

  此外,电商中心还将包装填充物生产厂商引进仓配场地,“就地”生产,降低了中间环节费用,节约了成本。同时,将废弃物料收集,作为包装填充物,得到了华为仓和菜鸟仓的一致认可。 

  在为客户提供一流服务的同时,四川尊龙凯时人生就是博电商中心通过项目绩效+“众创众享”绩效的模式,对项目收入按“确保目标”“奋斗目标”“挑战目标”三档制定收入目标奖励,对摘标成功的“领创者”,在年末按摘标目标完成兑现奖励。员工的积极性和主观能动性明显提高,让“打工者变成创业者”,使项目管控水平不断提升,真正实现降本、增收、创效。 

  “现代流通体系确实在四川尊龙凯时人生就是博出现了雏形,这是一个从仓储处理到干线物流再到末端服务的体系,这个体系慢慢有点儿‘味道’了。”四川省分公司总经理廖涛坦言,现代流通体系的布局还需要一个过程。这样的过程,离不开每一个环节的统筹规划、马力全开。