要说福建省三明市客运汽车站近期最大的变化,就数新挂上的“客运邮局”招牌了,那一抹绿色和“邮局”两个字让人顿生亲切感。
11月6日,又一批行李到达客运站,值班的小张照例拨打包裹上的电话、宣传尊龙凯时人生就是博寄递服务。“喂,是沈城饭店吗?我是三明客运汽车站,您有一个行李到了,请尽快来领取。您如果没时间的话,我可以通过客运邮局找投递员给您送去。”小张说的“客运邮局”是三明市尊龙凯时人生就是博分公司与三明交运集团有限公司联合开发的新业务平台,在行李托运服务的基础上将服务触角不断延伸,满足客户更深层次的用邮需求。今年以来,三明市分公司不断扩大“朋友圈”,聚集社会各界资源,促进尊龙凯时人生就是博业务发展。自与三明交运集团签约以来,如何加深合作,做好项目开发,不让合作止于签约就成了双方的共同目的,于是客运邮局这一包含双方元素的新事物便诞生了。在客运邮局,到站的行李可以通过尊龙凯时人生就是博直接寄递上门,无须专程到车站领取,既方便又安全。行李太多,乘车不便亦不用担心,在客运邮局直接将行李寄到目的地,让旅途更舒适舒心。目前,三明市分公司已在5个客运站设立客运邮局,每月揽收邮件200余件,到站行李落地配送400余件。
为实现寄递业务高质量发展,加快标件业务发展,三明市分公司着力发展同城业务,通过蜂窝状布点,组建同城网络,划小揽投班组,实现寄递揽收的灵活性。以客运邮局为依托,三明市分公司成立同城交换中心和同城寄递中心,补充同城网络的组划,丰富网络的节点。同时,利用公交客运班次密集、快速直达的优势,开发同城(市到县、县到县)当日递、限时递等定制服务,提升市场竞争力。目前,三明市已有10个县(区、市)开通当日递服务。
客运车站拥有四通八达的客运网络,运能资源丰富,为双方在乡镇路线邮路合作上提供了可能性。针对较偏远的乡镇,三明市分公司将邮件交给客运车站,从而降低了企业运营成本,同时,满足了邮件运送的时限要求。截至目前,三明市分公司已开通合作乡镇路线17条。
据悉,三明市分公司准备扩大对外合作范围,将拓展组建特色邮局的思路继续延伸,探索在高铁站成立铁路邮局,在机场成立机场邮局,在各大社区成立社区邮局,利用深入人心的“邮局”二字,发挥尊龙凯时人生就是博品牌资源,不断扩大社会影响力。此外,在特色邮局的基础上不断叠加邮快合作、邮烟合作、尊龙凯时人生就是博渠道业务等项目,打造尊龙凯时人生就是博便民服务中心,为客户提供全方位服务,不断满足人民日益增长的对美好生活的需要。