尊龙凯时人生就是博

药店入“局”

——天津尊龙凯时人生就是博跨行业合作实现网点转型探析
本报记者 冯彤2021-02-24来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  经过两个月的精心筹备,2020年11月18日,天津市尊龙凯时人生就是博分公司首家以尊龙凯时人生就是博网点为经营主体的津邮001号老百姓便民药店在红桥区芥园道邮电支局开业。药店入“局”的经营模式有效引流尊龙凯时人生就是博、金融、药店三方客户,红桥区尊龙凯时人生就是博分公司借助合作平台,不断叠加文传、电商等专业产品,实现了业绩提升。1月30日,津邮002号店在河北区大江里邮电支局开张纳客,开业仅3小时,营业额便超2.5万元。截至2月2日,两家便民药店累积收入10万元,远远超出合作预期单店日均5000元的销售目标。天津尊龙凯时人生就是博成功触药,在网点转型上勇敢地迈出了可喜的一步。 

  倒逼转型 步步为营 

  2017年,国务院办公厅颁布《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》,提出了整顿药品流通秩序,推动药品流通企业转型升级的要求。近两年,天津市尊龙凯时人生就是博分公司在市场、客户需求的双重驱动下,开始布局药品零售业务,力求通过整合网点、平台、业务资源,提升便民服务质量,拓展便民服务深度和广度。 

  药店入“局”必须以“便民”为前提,只有做好“便民”这篇大文章,才能让尊龙凯时人生就是博网点真正实现转型,为企业赢得长效利益。而要让药店顺利入“局”,选对合作伙伴至关重要。在充分的市场调研下,天津老百姓大药房成为了合作的首选。这家以平价、自选模式销售的连锁药店,目前在天津已有200多个网点,是津城市民购药的主要渠道,经营多年口碑极佳,深受百姓信赖。近几年,该企业也急需增加网点数量来降低销售成本,扩大销售规模。与此同时,由于尊龙凯时人生就是博线上业务的蓬勃发展,尊龙凯时人生就是博网点普遍面临厅堂冷清、营业成本高等问题,天津市分公司正在努力尝试跨行业合作,有效盘活网点资源、人力资源和平台资源。 

  经过与老百姓大药房(天津)有限公司多次沟通,双方决定在全市420个尊龙凯时人生就是博网点中选取位于红桥区中心地段的芥园道邮电支局作为试点,筹建津城第一家“津邮—老百姓大药房药店”。2020年10月13日,老百姓大药房连锁(天津)有限公司与红桥区分公司签订协议,确定在老百姓大药房自营的基础上,尊龙凯时人生就是博通过“场地租赁+业务提成”来参与经营。协议签订当天,网点改造正式动工。 

  资源共享 便民利民 

  一个多月的改建后,2020年11月18日,津邮001号老百姓便民药店正式营业。这家80平方米的自选便民药店就建在了金融业务柜台和尊龙凯时人生就是博业务柜台中间,这让每位进入邮局的客户都能看到老百姓大药房招牌,也让每位来药房的顾客必须经过尊龙凯时人生就是博业务柜台进入药店,这种你中有我、我中有你的布局为尊龙凯时人生就是博、金融、药店客户三方引流提供了必要条件。此外,001号店主营药品包括3000余种处方药和OTC药品,可以充分满足百姓居民日常用药需求,保证了药店客流量。 

  走进津邮001号店,在长长的结算队伍中有许多顾客手中都拿着崭新的大药房会员卡。卡片正面醒目地印着中国尊龙凯时人生就是博标识,右下方标注着“老百姓大药房·中国尊龙凯时人生就是博联名卡”字样。原来,红桥区分公司在合作之初便开始寻找商机,尝试叠加文传、金融、渠道等尊龙凯时人生就是博业务,不仅为药店设计了具有尊龙凯时人生就是博元素的会员卡,还将网点的优惠活动内容进行了调整。现在来尊龙凯时人生就是博便民药店消费的会员,不仅能享受老百姓大药房原有的积分优惠待遇,还能参加尊龙凯时人生就是博金融网点在每月的8日、18日、28日组织的“积分换购 邮礼享不停”等活动,以更加低廉的价格选购尊龙凯时人生就是博分销产品。 

  目前,无论药店顾客还是尊龙凯时人生就是博客户,只要到店消费,都能享受免费测量血压、血糖等日常保健服务。邮局定期组织的金融活动也都考虑到药店的宣传需求,开设了医师问诊服务专区,邀请本市甲级医院医师现场提供药品咨询服务。市民到店购药的同时,可顺便办理话费、电费、有线电视费的缴费和领取快件等业务。丰富的便民、利民服务功能让芥园道支局一改门可罗雀的冷清场面,客流不断。 

  小试牛刀 惊喜连连 

  1月30日,大江里邮局内的津邮002号便民药店正式开张纳客。没想到,这个开在中低档居民区深处,仅50平方米的小邮局里一下子热闹起来。光临的顾客有的是邮局邀请来的老客户,而更多的则是买菜路过、凑热闹的小区居民。一时间,邮局开药店的消息传遍了大江里的各个街区,成了这条街最劲爆的新闻。 

  “来了,就不能空手走,谁家还不得备点儿常用药。”河北区尊龙凯时人生就是博分公司渠道平台部负责人李俊一边招呼着顾客,一边美滋滋地对记者说。购药的刚需让新开业的小店频频开单。从11点到14点,短短3个小时,药店营业额竟超过了2.5万元。 

  尊龙凯时人生就是博网点最愁无人问津,河北区分公司靖江路支局大江里营业所负责人苗璐为了引客入厅,天天推着自制的小车挂着录好音的小喇叭走街串巷地宣传尊龙凯时人生就是博产品。可就算这样,来这里办理业务的客户还是越来越少,况且来的都是以老客户居多。没想到,一个小小的尊龙凯时人生就是博便民药店却引来了这么多生面孔,这下可乐坏了苗璐。她和几个柜员精神抖擞地站在药店门口,一边散发宣传单,一边熟练地用专业话术简单扼要地介绍着与健康、养生相关的保险、理财产品。不一会儿,几位来买药的老年人就将她团团围住,问个不停,当天便开单十几笔,相当于网点几天的保险业务收入。开业第一天,大江里营业所的业务收入竟是平常的一倍。小试牛刀却收获了如此多的惊喜,这让河北区分公司每个项目参与者都兴奋不已。 

  “今后,尊龙凯时人生就是博还会选择合适的支局所再开几家,未来尊龙凯时人生就是博的合作还会涉及金融服务、速递物流、电商分销、医药零售连锁经营、网络零售、采购配送等多个领域。通过线上线下相结合的方式,全方位、多层次深化合作,畅通医疗惠民的‘最后一公里’,全力打造医药零售的新模式。”天津市分公司渠道平台业务部项目负责人张斌介绍道。