青海省果洛藏族自治州，平均海拔4200米，大气含氧量只有海平面的60%；人口只有约20万，每平方公里不到3人；一年有8个月是漫长的寒冬，高寒缺氧，环境艰苦。有人说，在这里工作是“眼睛上天堂，身体下地狱，精神回故乡”。这里生长着一片片美丽的格桑花，也是养育扎西闹吾的故乡。
“80后”的扎西闹吾，是邮储银行青海省果洛州班玛县支行行长，也是一名共产党员。扎西闹吾皮肤黝黑，藏语和汉语都很流利，在当地村民眼中，他是年轻、肯干的驻村第一书记。由于在助力脱贫攻坚中作出积极贡献，扎西闹吾被青海省委、省政府评为“2019年度脱贫攻坚先进个人”，获评邮储银行“脱贫攻坚先进个人奖”。
拉家常、讲政策、办实事
2018年4月，为推进金融精准扶贫工作，邮储银行果洛州支行根据果洛州委组织部关于驻州单位派驻第二轮驻村第一书记的工作部署，派遣懂得藏汉双语的扎西闹吾深入玛沁县下大武乡年扎村，开展第一书记驻村扶贫工作。
走家串户，是扎西闹吾熟悉村里工作的第一步。正是在这个过程中，他在村里拥有了第一个“粉丝”——尖措。尖措是年扎村的贫困户，作为4口之家唯一的劳动力，因为要照顾年迈多病的父母，无法外出务工，生活陷入困境。了解情况后，扎西闹吾试图通过利用国家扶贫政策和金融支持帮助其脱离困境。
为了帮助尖措了解具体情况，扎西闹吾与村委会成员先后五次到尖措家宣贯金融扶贫相关政策，并向其介绍了邮储银行扶贫小额信贷。经过审批，尖措获得了5万元扶贫小额信贷。
获得贷款的尖措，在村委会的帮助下购买了50只白藏羊发展养殖，生活越来越好，日子有了奔头。尖措心怀感激地说：“现在不但能吃饱了，还能有钱给家人看病，供弟弟上学。”扎西闹吾从尖措家离开的时候，尖措的阿爸拉着他的手说道：“感谢邮储银行，感谢国家的好政策！”
为做好扶贫工作，扎西闹吾对全村106户建档立卡贫困户进行了逐一走访。凡是走访过的贫困户，哪家哪户什么情况，他都熟记于心。他与贫困户交心谈心，共同解决一些观念上、认知上的问题，收获了贫困户对他的信任，同时也结下了深厚情谊。
啃难题、抓细节、较真劲
2019年，扎西闹吾被果洛州支行临时抽调至零售信贷部，指导和协助玛沁县各村“双基联动+驻村第一书记”相关工作。他和支行信贷客户经理已先后完成了玛沁县35个行政村、14个深度贫困村的精准扶贫调查工作以及与乡政府、村委会和各村驻村第一书记的对接工作，成功推进了各村“双基联动+驻村第一书记”扶贫小额信贷创新模式的推广和复制。截至2020年底，扎西闹吾参与投放的扶贫小额信贷累计930余笔、金额超1900万元。
看似平凡的工作背后，是扎西闹吾和同事在150多公里县域路程上的辛苦奔波，是赶回玛沁县途中翻越海拔4800多米的扎拉山垭口时突遇暴雪、车辆侧翻的惊心动魄……但所有的困难，都让他更加坚定了“真扶贫、扶真贫”，帮助贫困户脱贫致富的信念。
年扎村到玛沁县城，一个来回有320多公里。看着贫困户骑着摩托车在一边是百米深崖、一边随时可能出现山体滑坡的公路上往返办理扶贫贷款业务，扎西闹吾急在心里。为此，他协调在村里开设了信贷工作室，由邮储银行信贷客户经理固定时间到村里为贫困户办理信贷业务。他和同事们对下大武乡三个村所有的“三有一无”（有发展意愿和项目、有劳动技能、有资金需求和无欠贷欠息）农牧户开展了集中调查和扶贫小额信贷投放工作。
“缺氧不缺生活的温情，缺氧不缺工作的热情，缺氧不缺奋斗的激情。”这是写在果洛州支行墙上的三行字，也是让扎西闹吾最动情的三行字。每每看到这些话，他总能找到“让自己澎湃的力量”。
扎西闹吾（右一）为农牧户宣讲金融政策。