今年以来,四川省内江市尊龙凯时人生就是博分公司以“三个视角”找差距、“三大规律”促改革,全力践行“调结构增收入”的发展思路,积极创新、精准施策,狠抓长期期交业务发展,努力提高非储收入占比,大力推动代理金融业务结构调整,实现了保险长期期交业务超常规发展。截至3月25日,全市保险长期期交业务销售8173万元,列全省尊龙凯时人生就是博第4位;完成进度106%,列全省第4位;点均销售110万元,列全省第1位。非储收入占比达到50.01%,较去年同期提升10.19%,列全省第1位。
统一思想 凝聚发展合力
长期以来,内江市分公司代理金融业务收入占总收入超过70%,而非储收入在金融收入中占比仅为20%左右,收入结构整体抗风险性较弱。因此,该分公司自去年开始就不断调整收入结构,明确了内江尊龙凯时人生就是博代理金融要从靠利差收入“吃饭”逐渐转变为“储蓄+中收”齐头并进的发展思路。
去年年底,该分公司还将四川省尊龙凯时人生就是博分公司下达的“开门红”7700万元期交计划目标自我加码,升档为8000万元长期期交业务目标。并在去年12月17日召开代理保险业务发展专项推进会,分析“开门红”期间客户资金流特点、长期期交销售主打产品和各个产品销售时间节点,要求各县级经营单位树牢目标意识,统一产品销售步调,系统化推进销售进程。
随后,该分公司通过外聘三方讲师,于去年12月27~28日围绕“银行保险营销策略与销售技巧”和“实战营销及管理培训”两个板块内容开展全市专项提升培训,参训人员达220人。培训会后,该分公司安排专职老师开展送培训下县、送培训下网点工作,各网点也积极利用晨夕会、周例会将培训内容全面延伸至全市525个金融从业人员,提升了各层级员工业务营销能力,为推进内江尊龙凯时人生就是博长期期交业务发展提供了强有力的保障。全市有67个网点1~2月新单保费收入同比增幅超过20%,有23个网点超过100%,其中,资中县归德镇营业所、水南街营业所同比增幅分别达到472.32%、502.83%。
同时,该分公司紧紧围绕保险业务是代理金融增收的“第一业务”思想,将原“固定奖励标准”进行调整,以“按照保险产品收入计奖”“中邮保险业务奖励高于社会公司业务奖励”为基本原则,分类设置基础奖励和目标奖励,并将环境相近、规模相近的网点进行分组PK,营造比学赶帮超氛围。各分公司积极响应,及时动员,有效提升了网点主动研究产品、全员协同营销、奋力追赶目标的积极性,形成了全员抢抓长期期交的发展热潮,达到了企业增效、员工增收的目的。截至2月底,该分公司下属单位长期期交销售额同比增幅均超过170%。
精准开发 增强发展底气
“开门红”不红,关键看蓄客蓄金。早在去年四季度,内江市分公司就围绕稳存量、拓增量两条主线,以厅堂营销和外拓走访两大阵地为主战场,广开客源。
在厅堂营销方面,加强系统数据运用和筛选,采取“倒计时工作法”,将蓄客工作安排细化到每一个县分公司、每一个网点、每一天,并充分利用CRM系统对到期资金、保险空白客户进行电话宣传,确定意向客户。“开门红”期间,各岗位员工积极联动转介,针对厅堂客户和意向到访客户持续开展活动营销、厅堂微沙营销,并根据不同客户结合保费测算表和工型销售图两大工具,实行精准营销,提升工作效能。截至目前,全市累计开展营销活动158场,开展厅堂微沙546场,成功销售长期期交2478万元。
在外拓走访方面,按照“早行动、深走访、广拓客”思路,开展金融客户“大走访”,以网点为圆心,绘制走访路径图,实行挂图作战、实现走访区域全覆盖。截至去年12月底,全市74个网点共上门收集信息1.15万条,通过客群细分和需求分析,对符合条件的客户进行建档建联,营销宣传,以储蓄预约、保险预售两个方向为着力点推进“开门红”蓄客工作。2021年“开门红”,全市结合前期走访信息,通过电话回访、邀约营销,成功转化长期期交客户608户,实现长期期交业务销售1688万。
同时,全市统一开展活动造势,定向掘金。1月,该分公司结合关心关爱员工,面向全市尊龙凯时人生就是博从业人员及亲属集中推荐中邮年年好邮保安康C款重大疾病保险,制定下发内购活动方案,匹配激励政策,激发前后台员工共同参与。并于1月24日晚邀请中邮保险公司讲师和三方公司财富管理顾问开展产说会,提供健康知识宣讲及产品解读。截至1月底活动结束,全市内部员工累计购买中邮年年好邮保安康C款重大疾病保险40.3万元,列全省尊龙凯时人生就是博第2位。2月,为抢抓春节发展机遇,助推保险、储蓄的加速发展,实现增量前移,该分公司从大年三十到正月初六在全市开展“春节七天乐”活动。活动期间,该分公司安排金融业务部人员轮流值班,实时发送晒单喜报,营造你追我赶的节日营销氛围。7天活动日均晒单量达到356笔,累计实现长期期交业务销售850万元,连续7天蝉联全省尊龙凯时人生就是博单日中邮长期期交销售第1位。
加强管控 把握发展节奏
创新营销方法。在蓄客蓄金的坚实基础上,该分公司创新营销方法,引导网点人员运用“双挖掘”开发法、“到期提前”预约法、“存款、期交”同步法、“趸交+期交”组合法“四大法宝”加强客户开发,主要针对不同客户进行资产配置,为客户进行长远资产规划,量身定制产品及服务,有效地促进了长期期交业务的发展。
发展节奏表格化。去年12月25日,该分公司在确定了重点合作保险公司后,第一时间制定下发《内江尊龙凯时人生就是博2021年“开门红”代理保险节奏安排表》,分时间阶段、分参与公司明确1月1日~3月31日所有重点合作保险公司各产品销售时段,要求各县级分公司严格按照安排表节奏,在整个“开门红”期间,针对特定产品,统一营销节奏,集中火力、攻坚营销。
数据通报实时化。自今年1月1日开始,为确保各层级能第一时间知晓业务发展情况,该分公司建立了“长险冲刺,赢战2021”微信群,在不同产品攻坚阶段,协调各保险公司专人支撑,针对长期期交业务发展,由网点或县分公司人员在微信群内晒单,营造“比学赶帮超”的营销氛围,并实时统计晒单金额,在群内“火车接龙”,晒一单、通报一次当日整体情况。
业务管控常态化。针对长期期交业务发展,该分公司领导班子靠前指挥,实时关注业务发展进度,针对长期期交业务发展进度滞后、未达时段目标的分公司采取电话指导、书面汇报、见面约谈等方式,督促县级分公司及时查摆不足、调整状态、追赶进度。各县级分公司针对长期期交销售进度缓慢或未破0的网点,通过到网点现场指导、视频会议通关、回分公司现场交流分析、在分公司现场电话营销等方式督促网点积极主动寻客、筛客、获客。