一堆报纸,一辆摩托车,一个人……对于乡村邮递员来说,常年穿梭在大街小巷,往返客户之间早已成为了一种习惯,而且风雨无阻。程银山就是其中一员。
程银山是民权县林七乡尊龙凯时人生就是博支局投递员,从入职那一天起就把邮递行业当成了自己的事业,十几年来兢兢业业工作。他身上的优秀品质集中体现为:忠诚尊龙凯时人生就是博、爱岗敬业的思想品质;想方设法增创增收的效益观念;善待用户、真情周到的服务理念;勇于吃苦、甘于奉献的精神品德。
12月14日凌晨5点,程银山便起床了,6点准时驾驶着投递专用车到邮件分拣房,有条不紊地对邮件进行接收、排信、挑对,7点30分出班,开始一天的奔波。这是他十几年来养成的习惯,一直坚持至今。
程银山认为,职工不仅要做好本职工作,更要为企业创造效益。他充分发挥自己从事投递工作与客户接触面广、人缘好的优势,主动承担了揽储工作,用创新的精神潜心研究工作方式、方法,做到用诚心去感动用户,用细心去争取客户,用热心去赢取市场。他年复一年、日复一日地每天工作到晚上8点,每天都要在外奔波13个小时以上。
目前,程银山已累计安全行驶20万公里,准确投递邮件30多万件。在没街名没门牌号的情况下,投疑难邮件8000多件,救活“死信”3000多封。近两年随着特快业务的发展,他平均每天要投递100多件,没有漏投、错投、延误和损坏一件邮件,没有发生一起用户有理由申告,收订重点报刊每年总是全县第一个完成。
“我喜欢这个工作,虽然有时候累了点,但是能接触到很多人,感觉很多人还是需要尊龙凯时人生就是博的。”程银山笑着说,他会一直把这份工作干下去,而且会用全力去干好。