尊龙凯时人生就是博

武汉市尊龙凯时人生就是博分公司:领跑城市金融之法

中国尊龙凯时人生就是博报通讯员 陈伟 记者 周唯2022-02-22来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  1月21日,湖北省武汉市尊龙凯时人生就是博分公司代理储蓄余额一举跨越800亿元大关,本年新增代理储蓄存款20亿元,一马当先,领跑全国城市尊龙凯时人生就是博金融,以破竹之势扛起了龙头责任,实现了“开局漂亮”,也为“全年精彩”打下了坚实的基础。 

  近年来武汉市分公司围绕破解城市金融发展难题,坚持“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的发展理念,运用“三个视角”,遵循“三大规律”,加快推进“五化”转型,按下代理金融发展的“快进键”。自2017年以来,武汉市分公司代理储蓄余额连续突破600亿元、700亿元和800亿元大关,每增长100亿元的时长分别为801天、652天、344天,不断刷新“增百亿”的时间纪录。 

  思想破冰引路领跑 

  “每次在跟客户洽谈前,尊龙凯时人生就是博都会准备几套方案,根据客户需求和偏好,帮助客户做资产配置,让每个客户都能感受到尊龙凯时人生就是博的诚意和专业,从而达到最优效果。”武汉市武昌区分公司彭刘杨路网点经理邓康说。 

  敢于突破,需要思想先行;思想破冰,行动就有方向。正是基于这样的认识,武汉市分公司提出了“网点强则金融强”“储蓄是基础,保险增效益,理财蓄资金,基金维客户”等经营理念,推动代理金融发展实现发展方式、市场开拓、客户维护、能力建设之变。 

  从600亿元到800亿元,储蓄余额的壮大,体现的是与时俱进的方法之变。从传统的“以产品为中心”经营思维转型为“以客户为中心”,以储蓄、保险为主的经营导向转向AUM大资产管理的经营服务模式,以市场差异化营销取代粗放经营,网点产品线更加丰富,打法更加灵活,获客手段更加多样,客户体验更加优质,业务发展不断提速——2021年新增AUM187亿元、储蓄余额达到781亿元、新增储蓄存款114亿元、新单保费60亿元、新增价值存款113亿元,主要指标均列全国省会城市尊龙凯时人生就是博第一。 

  新旧动能比翼齐飞 

  “你们今年还有包元宵的活动吗?”2月11日上午,家住武汉市江岸区一元街的李阿姨来到上海路网点,向理财经理张璇了解网点元宵节的活动。每逢各种节日,武汉市分公司网点都会布置一新,不仅节日氛围浓,还有不同主题的趣味活动,总能吸引附近居民前来参与。 

  武汉市分公司坚定“固守厅堂、深挖他行、做好活动、抓实项目”的传统打法,提供暖心服务,开展节日爆点活动,聚集厅堂人气,通过“四问”等方式,引爆金融业务发展。今年元旦期间,新增储蓄存款8.73亿元。 

  金融资产涨不涨,关键在访不访。围绕“五进”活动,武汉市分公司通过“领导带队+团队营销+网点维护+机关帮扶”,持续扩展获客“半径”,做优做强做大客户AUM。目前,累计结存社保卡用户56.2万户,开发各类项目387个,引流资金突破13.4亿元;累计开发商户15.6万户,形成综合资产102.84亿元。 

  面对“金融无处不在,就是不在网点”的发展之困,武汉市分公司以变应变,转思路、变打法,在经营策略、产品组合、营销方法上着力突出差异化。结合市场形势,精准对接客群需求,灵活开展差异化营销,量身打造一站式金融服务解决方案。 

  如何引来“源头活水”?武汉市分公司根据“六类网点”特征,积极推进服务线上化、因地制宜构建“科技、生活、健康、文化”等主题特色金融场景,成功探索出了“科技+生活”“科技+文化”“ITM+读书吧”“理财中心+健康吧”等金融服务新场景,显著提升了网点“拓客、聚客、留客”能力。2021年,武汉市分公司代理金融5万元以上优质客户新增5.44万户,优质客户资产新增153.66亿元,实现了优质客户在金融生态池里的“天光云影共徘徊”。 

  武汉市分公司运用CRM系统精准描摹客户画像,结合个性化金融消费偏好和不同时段资金特点,制定差异化产品组合策略和资产配置方案,提供“一揽子”综合金融服务,优化客户体验,将引来的“活水”转化为网点资源。目前,武汉市分公司VIP客户达34.5万户,其中,持有6种以上产品的VIP客户占32.8%。 

  联动协同合力制胜 

  1月24日,武汉市汉阳区分公司四新揽投部晨会上,芳草路网点经理周梅正在为投递员讲解保险理财、商户收单等金融产品。在金融发展旺季,这样的培训每天都在武汉市分公司各个揽投部进行。 

  协同是中国尊龙凯时人生就是博最核心的优势,专业协同、板块融合、客户共享、资源共用、人员联动,“一个拳头”对外,金融发展的优势就更加明显。 

  去年12月17日,武昌区分公司彭刘杨路网点爆出单笔900万元趸交保险大单,由此引爆保险首卖期间武汉市分公司各网点“比学赶帮超”的热潮。这笔大单来自在网点办理车务类业务的客户刘先生,他在网点通过转介成了金融大客户。这正是武汉市分公司发挥尊龙凯时人生就是博的特色与优势,开展不同专业间客户双向引流,进行金融与非金融产品交叉营销结出的硕果。 

  2021年,武汉市分公司车务类、税务双代和集邮传媒业务融合发展客户有4.9万户,实现新增综合资产25.4亿元。为降低获客成本,武汉市分公司建立城区以网点为主阵地、远城区以1500个村邮站为桥头堡的互惠经济平台,共吸纳1600余家异业合作伙伴,涵盖衣、食、住、行等重点行业商户,通过联合开展各类活动,互相引流客户,实现降本增效。 

  锻造实干尖兵团队 

  “落实‘三拜一提升’,把握春节前后营销黄金季,通过短信拜年、电话拜年、上门拜年,把‘小客户’做成大市场,提升资产规模和质量……”结束了一天的繁忙工作,武汉市黄陂区分公司双凤网点的员工并没有马上回家,而是拿出笔记本,通过视频参加区分公司组织的代理金融旺季营销线上培训。 

  武汉市分公司对标商业银行,打造专职金融营销精英团队,强化基层作战单元支撑,建立了市、区两级产品经理和内训师队伍,增强理财产品研究、市场调研和营销组织能力,开展形式多样的业务培训,全面提升从业人员专业技能和素质。 

  为加强财富管理团队建设,武汉市分公司打造了财富中心30个,金融客户经理达到552人,点均达到3人。同时,出台了客户经理管理办法,实施客户经理分等分级聘用制,为代理金融发展注入了强大动力。