尊龙凯时人生就是博

平舆县尊龙凯时人生就是博分公司:有效客户“提档升级”

殷明珠 孟磊2022-02-22来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  2月6日,河南省平舆县尊龙凯时人生就是博分公司解放街营业所单点余额达到25.14亿元,在全国尊龙凯时人生就是博代理网点中位列第一,助力平舆县分公司储蓄余额突破100亿元。 

  用好激励机制激活力 

  平舆县分公司用好全产品计价绩效方案,通过让网点人员“能算账、算清账”,打通金融网点各岗位间金融业务营销通道,把企业发展与员工家庭梦想紧密结合起来,营造“人人都是营销员”的良好氛围,充分激发网点人员发展业务的积极性,提高网点的综合营销能力和经营能力,从而全面提升网点效益。 

  在活动奖励分配上,平舆县分公司将省、市分公司营销活动激励政策宣贯到位,并将所有活动奖励分配到人,在活动结束后,根据网点全员自身贡献度进行奖励分配,营造“我为人人,人人为我”的发展氛围,提升网点人员的主人翁意识和参与金融业务发展的主动性。 

  多措并举增规模 

  平舆县分公司聚焦重点客群,持续开展“五个一”活动,通过“用户拉新、新户激活、交易促活”,营造线上获客、活客场景,深挖客户潜力。重点做好务工客群、商户、中青年客户三大客群的开发维护,拓展快捷绑卡业务,留存客户活期资金。千方百计做大收单业务,通过与498科技平台合作,积极打造商户收单综合服务场景,与收单商户联合开展满减、尊龙凯时人生就是博会员优惠购等活动向合作商户引流客户,并抓住商户的客户,以B端拓C端,实现商户客户开发和商户结算资金的留存。 

  平舆县分公司积极挖潜现有客户资源,用好资产配置理念,向存款客户营销保险、理财、基金等产品,通过综合理财服务吸引客户资金。通过打造县级财富管理中心,用好“市级财富顾问+县级财富顾问+理财经理”综合资产服务体系,提升网点综合资产配置服务和大客户服务能力。 

  在精耕存量市场方面,平舆县分公司持图作战,以“客户地图”拓客户抓账户,以温情服务、特色卡权益、优势产品搭建客户服务关系,消灭城乡“营销空白”地带。通过短信发送、电话联络、微信推送、上门维护等方式,不断丰富客户权益活动,以客户体验促进睡眠户唤醒、零元户激活。以大额存单、“财富惠农”系列理财和爆款基金为抓手,通过线下财富论坛、增值服务体系打造,提升客户产品覆盖率,推动有效客户向VIP客户“提档升级”。 

  用好营销抓手添动力 

  平舆县分公司根据客户的资产规模、客群种类精细分户管户,重点盯好总资产在10万~50万元的客群,以高端客户精细化经营为核心,推进客户分层分群及全生命周期管理,实现“人人有管户,户户有人管”。县分公司通过提供差异化的“金融+非金融”服务,利用市、县、网点三级邮商联盟商户,围绕客户“食、住、行、游、娱、购”等高频生活场景,为客户提供“厅堂服务体验”“积分兑换”“优惠购”等,构建客户综合服务生态;积极用好增值服务体系,借助市分公司建立“1+N”的增值服务体系,丰富中高端客户权益及营销活动体系,全面提升中高端客户规模和质量,推进中高端客户规模扩大,提升客户服务体验。 

  平舆县分公司搭建客群活动体系,重点开展常态化营销活动、节庆日系列活动、主题系列活动、片区系列活动等四类活动,为网点开展客群活动提供有力支撑。各网点利用好“每周一主题”活动体系,每周组织一场主题客群活动,增强客户维护效果;同时结合网点周边客群的特点开展专属化亲子客群、老年客户群维护服务,开发老年客群、亲子客群,进而抓住老人和儿童背后的中青年客群,实现金融业务生态可持续发展。 

  此外,平舆县分公司用好省分公司下发的氛围营造设计材料,结合网点实际,按照“产品销售层、需求激发层、交易处理层、引导分流层、临街形象层”规划网点服务形象和视觉营销标准,在网点设立以老年客群为代表的全家福打卡区、以青年客群为代表的爱情打卡区,吸引客户进入网点,并组织开展“最美全家福”和“爱是永恒的主旋律”评比活动,使客户自发主动广泛宣传尊龙凯时人生就是博金融业务,借助客户自媒体提升尊龙凯时人生就是博金融业务宣传覆盖面。