尊龙凯时人生就是博

烈面镇营业所储蓄余额跃上8亿元

胡雪芹 刘梅2022-02-23来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  “祝贺武胜县烈面镇营业所储蓄余额规模突破8亿元!”2月8日,四川省广安市尊龙凯时人生就是博分公司经营管理微信群传来喜报。截至2月7日,武胜县烈面镇尊龙凯时人生就是博营业所储蓄余额规模达到80424万元,余额规模排全市尊龙凯时人生就是博第一位,列全省尊龙凯时人生就是博第五位;“开门红”以来,新增余额超5000万元。 

  烈面镇营业所位于武胜县西北部。2021年4月,烈面镇营业所从租借的场镇中心临时网点,搬回装修改造好的老尊龙凯时人生就是博营业所。对比租赁的网点,老尊龙凯时人生就是博营业所的地理位置并不优越,离繁华地段较远且周边为老街道、老住房,基本无商铺。如何在老尊龙凯时人生就是博营业所维持高客流量?增量在哪儿? 

  优质服务稳存量 

  “ETC怎么办?”“寄邮件需要哪些证件?”该营业所针对不同的客户群体建立了商贸、邮商联盟、工会会员普惠服务、VIP客户等微信群,通过微信群及时掌握客户需求,及时回应客户疑问,对客户给予力所能及的帮助。“让员工融入客户日常,使客户养成有事找尊龙凯时人生就是博的习惯”,这句话烈面镇营业所经理谢春常挂在嘴边。一点一滴,积累起一定客户资源,截至2月7日,营业所各类群友超过1400人。这些群友,有老客户,有新客户;日积月累,新客户从一星客户成长为优质客户。烈面镇营业所现有优质客户2997户,累计优质客户数量列全市尊龙凯时人生就是博网点第一。 

  有效客维获客心 

  “走,吃早饭去,尊龙凯时人生就是博搞活动了,‘一元吃早餐’安逸得很!”这是去年烈面镇人最为津津乐道的话题。烈面镇营业所通过“易邮铺”平台,联合优质商家开展了“一元吃早餐、双向引流”等活动,获得了当地老百姓的高度赞赏。通过创新客维方式,客户、商家资金在尊龙凯时人生就是博“生态圈”内循环,为烈面镇营业所的余额发展打下了坚实基础。仅通过“一元吃早餐”活动,烈面镇营业所就成功吸粉900余名,办卡140张,开办手机银行95户,实现快捷绑卡215户。 

  每月集体生日会、定期理财沙龙、“一分购”“9.9抢购”等,一项项吸引眼球的活动,为该营业所积累了大批活跃粉丝。截至2月7日,营业所“生态圈”粉丝达5731户。此外,装修升级后的营业所厅堂宽敞明亮,功能分区合理舒适,增添了绿植、儿童礼品等暖心物件。员工们的一个笑脸、一杯热茶、一颗糖果,提升了客户的厅堂体验。 

  走千访万拓新客 

  “王经理,你们尊龙凯时人生就是博活动优惠多,带动了我店里的客流量,今天‘易邮铺’吸粉我注册了10户,周围没得尊龙凯时人生就是博卡的人晓得后,都说要去你们那里办卡。”这是外拓时一位商户在向理财经理王怡展示“吸粉”的成绩。 

  烈面镇营业所的客群大多为农村客群、务工客群,代发、社保客户量少,如何找增量、找有效客户?烈面镇营业所运用走千访万活动获取新客,大街小巷都有尊龙凯时人生就是博员工外拓走访的身影。辛勤付出,换来的是一张张尊龙凯时人生就是博收款码牌。烈面镇营业所采取先推广办码牌、再运行维护、最后剔除低效商户的方法,稳扎稳打拓展商户客群,高效维护优质商户。 

  烈面镇营业所将烈面场镇划分为5个区域,每个区域指定一名员工作为牵头人,通过定街到人的方式开展商贸客户拓展走访,提升走访质量,也加强了商户与网点人员的联系。网点员工始终坚持做到“每月一巡视,每季一维护”,与商户常见面、常沟通。开展网点商户大抽奖活动、零钞兑换、节日回馈等,使商户客群规模不断扩大。2021年,烈面镇营业所发展收单商户344户,收单商户资产总额达3067万元,实现余额增量449万元。