尊龙凯时人生就是博

　　湖北省黄冈市罗田板栗品质优良，为中国国家地理标志产品，也是罗田县尊龙凯时人生就是博分公司窗口现费寄递业务的主要来源之一。新鲜板栗在邮寄过程易发生霉变，2020年曾出现过一次赔付5.4万元的案例。为此，罗田县分公司不断改进包装方案，最终确定“网兜+打孔箱”的方案，客户购买包装箱只需花3元，还附赠100元的保价。罗田县分公司总经理夏保双告诉记者：“通过这一操作，有效解决了以往板栗包裹包装不统一、异形件层出不穷的问题；邮车装载率的提升更是意外之喜。”这是黄冈市尊龙凯时人生就是博分公司以“大处不放松，小处亦着眼”推动寄递业务降本增效的一个完美注脚。 

　　2021年，黄冈市分公司实现寄递业务收入8703万元，收入增幅、进度均排名湖北尊龙凯时人生就是博前列。今年一季度，黄冈市分公司收寄、投递、内部处理、运输、管理五大环节件均成本增幅低于收入增幅7个百分点。而这个成绩还是在2021年五大环节件均单价成本增幅低于收入增幅16.16%、实现年度利润目标的基础上取得的，着实不易。 

　　稳中求进 做增量加法 

　　没有业务规模的保障，降本增效很可能成为无本之木。在做加法上，黄冈市分公司发力政务、高端电商、惠农、现费四大市场，为2021年寄递成绩单添彩，也为后续业务发展打下了坚实基础。 

　　该分公司在政务市场成功打造政务“三个百万”项目，加快推动二代身份证办“快证”转换率提升，实现业务收入241.2万元；法院专递项目实行全面驻点，积极推动专递集约送达项目，实现业务收入246.8万元；交管项目实现新突破，从原有车牌照项目，拓展到线上和线下交管业务共10个项目，办理范围拓展到全市9县（区、市），实现业务收入166.4万元。 

　　在高端电商市场全力发力。某业务份额占比较高的标快大客户面临市场的急剧变化，黄冈市分公司有针对性地建议客户将航空标快改为陆运标快，不仅保证了收入规模不受影响，边际收益率也增长了近20%。各县（区、市）分公司对当地电商客户分类甄别，对品质高、价值高产品的生产厂家积极推荐标快产品，主抓轻小件转换，2021年全年转换112.4万件，实现标快收入1759万元。 

　　惠农市场精准施策，该分公司主动对接市农业农村局，获取全市涉农有效名址，组织开展一对一的上门开发；围绕农村集群市场，在服务上优化，在价格上灵活，积极拼抢核心大客户。现费市场则抓窗口，春节期间全面推广“乡情特快”服务，主打乡情牌，主抓年货寄递；在条件成熟的自提代投点开办代收，部分代投点日均揽收15件以上。 

　　求新求变 做降本减法 

　　寄递降本增效涉及方方面面，归纳起来，就是成本结算、收寄、封发、装车发运等环节的降本增效。为保障降本增效工作落到实处，黄冈市分公司对各环节进行调研、摸底和测算，分环节成立管控团队，各环节制定成本管控方案，画出路线图、排出时间表、明确任务书，真正做到“责任到人、任务到人、指标到人、考核到人”。 

　　黄冈市分公司规范把关收寄源头，快包客户调结构有保有压，保本地轻小件客户，快包客户实现本地化；1公斤以下快包占比达到85%以上，其中500克快包以下占比达到75%以上。出口线路则集中在经济发达地区和华中地区，使结算的运费成本保持较低水平。 

　　黄冈市委、市政府立足“武（汉）（黄）冈同城”，推进黄（州）团（风）浠（水）一体化地区高水平城镇化、产业化发展。黄冈市分公司借“黄团浠一体化”的东风，打破行政区划限制，开行11条邮路，直达32个网点、15个城区代投点，减少县（市）经转、盘驳环节，成本实现大幅压降；同时，精简员工10人，单日减少5条邮路758公里（含往返），单月减少运营成本近10万元。 

　　在运输环节降本上，英山县尊龙凯时人生就是博分公司选择了另一个策略：深化交邮合作。通过农村客运班车运邮，支线邮路从3条增加到4条，农村支局邮件进局时间平均提前了30多分钟，运营成本也从自营时的38.66万元降到现在的23万元。 

　　“仅仅在去年‘双11’期间，得益于轻泡件压降力度大，标快占比提升至40.2%，标快量收分别达到20.2万件和224.6万元，同比增长197.5%和135.1%；而成本大幅压降，减少直封车辆36台、加车35台，精简集包员工130人、分拣员工100人；最少节约了300万元成本。”说到这里，黄冈市分公司运管部经理朱颖兴奋不已。 

　　精打细算 做成本除法 

　　“以前觉得每天把报刊信件全部投递完毕，就完成本职工作了。自从投递员揽收快递核发奖励后，我每天平均揽收4～5件，每月增加收入300～500元，积极性当然高了。我现在每次送件时，都不忘顺便宣传寄递业务。开口多了，认识的人自然也多了，业务发展也就好了。”黄州区尊龙凯时人生就是博分公司胜利街投递员其军向记者介绍自己的“揽收经”。 

　　人是第一生产力。黄冈市分公司营销队伍现有102人，全市所有单位均将揽收业绩直接与投递计件挂钩，全面推动揽投人员开展现费营收和销售化转型工作。仅以退换货揽收工作为例，通过多开口、勤宣传，城区揽投员日均揽件超过5件，农村投递员日均揽收也超过2件。 

　　在两费管理方面，黄冈市分公司一直遵循从严从重的原则。狠抓欠费管理，全面树立“现金为王”的理念，将协议客户账期从1个月缩短为20天，按月清零，重点督办。去年累计召开欠费督办会10次，年化欠费率长期控制在8%以内，在全省尊龙凯时人生就是博领先。同时，黄冈市分公司对资费严格审批把关，要求所有客户边际贡献率要在5%以上，对亏损的客户及时止损，每季度定期检查。 

　　“寄递业务规模是基础，提效是必然，赚钱是王道。尊龙凯时人生就是博要认真落实上级的战略部署，不仅要追求‘量’的增长，更要追求‘质’的提高。”黄冈市分公司总经理胡智宏的感想，代表了全体员工对寄递业务的深刻认识。