浙江电商市场是各大民营快递公司竞相争夺的战略高地,尤其是义乌市场。如何处理好规模与效益的关系,一直是浙江省义乌市尊龙凯时人生就是博分公司探索的问题。为应对市场激烈竞争,义乌尊龙凯时人生就是博主动求变,积极践行集团公司“快包业务有效益地规模发展”的指导思想,聚焦“收入、成本、机制”三大核心要素,以损益核算为支撑,创新损益核算实现实时报价,推动快包业务有效益地规模发展,2021年实现快包业务量4.37亿件,同比增长59.96%,结算差额率为39%,量收规模均列全省尊龙凯时人生就是博首位;“双11”峰值日处理量突破300万件,创历史纪录。
自2019年起,义乌尊龙凯时人生就是博解放思想,不断总结经验,创新机制,围绕自负盈亏、自主定价、自主用人、自控成本、自主分配的“五自”原则,从经营部内部挖潜释放经营活力。该分公司引入片区经理制,将经营部整合成片区、建设小团队搞活机制;以效益为导向,按照头、腰、底部客户分类,成立大客户中心,整合场地资源,成立仓配中心,培育仓配供应链市场,实现分类精准营销。
为实现经营端精准核算、靶向降本,义乌尊龙凯时人生就是博改变原有均重均价的定价策略,在浙江省尊龙凯时人生就是博分公司结算可视化系统上开发单个客户“一客一损益一价”“按克计费”“实时监控”等功能,使价格阶梯设置更符合市场需求,客户接受度更高、市场竞争力更强。该分公司按月制定快包业务发展策略,明确营揽人员达量底薪标准,提升专揽人员人均产能;按照3500件/人的人均产能核定片区营揽人员数量,按照片区业务量核定片区新增人员指标,强化营揽队伍建设。此外,义乌尊龙凯时人生就是博进一步量化营揽人员每日走访客户目标,强化行为管控,加大对腰部、底部客户的开发力度,推进客户分层、上量;精准测算不同重量段快包业务盈亏损益,对标市场报价,持续提升轻小件占比。
义乌尊龙凯时人生就是博还通过创新举措,率先推出电商客户邮费代扣模式,杜绝拼户串户,强化欠费管控,其欠费率为全省尊龙凯时人生就是博最低;普及应用小面单,小面单规格尺寸比标准面单缩小45%,每张面单降本0.04元,目前小面单使用率达100%,按照日均200万件计算,可实现降本8万元/天;完善轻泡件结算,细化超规格邮件标准,倒逼经营端优化邮件收寄结构,一分一毫靶向降本。