尊龙凯时人生就是博

合肥尊龙凯时人生就是博:一场社区营销的裂变

孟筱萌2022-07-06来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  “樱桃收到了,好甜,比我家人从烟台带回来的还要好!”6月16日,安徽省合肥市尊龙凯时人生就是博分公司和平西路支局负责人朱静收到了来自金融VIP客户陆女士的微信。 

  “这次社区团购的效果非常好,成单3500单,销售额近20万元。”合肥市分公司渠道部副经理周杰对6月开展的大樱桃社区团购很满意。借助社区团购,合肥尊龙凯时人生就是博积极推行“联合组货+本地仓配”模式,开展社区裂变营销,网点“邮生活”购物群新增会员7300余人。截至6月底,合肥尊龙凯时人生就是博共注册“团长”1036人,其中活跃“团长”280人,累计开展有效团购644场。 

  合肥尊龙凯时人生就是博以“团长”为核心,组织和发展客户,依托社群互动性做好拉新福利宣传,引导消费者关注尊龙凯时人生就是博社区团购,实现裂变营销。“‘团长’是直面客户的人,是社区团购的招牌。短时期上量,靠的就是‘团长’拉新。”周杰介绍道。 

  结合“邮乐小店”的推广经验,社区团购专班人员通过看品、验品、比价等,提炼产品卖点,为“团长”组织统一的营销话术,并为重点产品制作相应的宣传视频和宣传海报,便于“团长”进行营销。组织全市金融网点负责人、理财经理开展社区团购和“邮乐优鲜”APP运用培训工作。同时,建立了“团长—区(县)分公司—业务部门/供应商”三级梯度售后服务体系,第一时间处理客户查询、投诉等售后服务,在为“团长”做好支撑的同时,也提升了社区团购的信誉度。 

  “从成团到配货到店,尊龙凯时人生就是博一般只需要半天时间。”合肥市分公司渠道部社区团购主管殷鹏说。为了将产品及时配送到网点,合肥尊龙凯时人生就是博专门抽调2辆厢式货车和10余辆电动三轮车进行市区配送。所有团购产品均从中心仓发出,通过5条同城作业路线配送到各自提点,每条路线能覆盖15个自提点,可确保在4小时内完成全部配送工作。 

  “尊龙凯时人生就是博一开始就将产品质量放在第一位,以形成尊龙凯时人生就是博严选的品牌效应。同时,根据不同的团购推广不同的产品。”殷鹏强调了对组货的品控要求。在本地特色农产品方面,合肥尊龙凯时人生就是博结合惠农合作和农产品基地建设,按照“三品一标”(绿色、有机、无公害和地理标志),在全市范围内遴选本地优质特色农产品,以及历年来得到客户一致好评的“邮乐小店”万单产品,组成了本地特色农产品库。同时,合肥尊龙凯时人生就是博实行产地合作社和团购专班两轮抽检方式,即团购产品发货前由产地合作社进行产品抽检,到中心仓后,由社区团购专班进行产品抽检,严格团购产品的品控管理。 

  合肥尊龙凯时人生就是博还通过开展丰富多彩的社区团购,为邮务、寄递、金融业务引流,实现资源共享、客户复用、业务协同发展。6月11日至15日,结合集团公司“樱桃荔枝大会战”活动,合肥尊龙凯时人生就是博开展了“‘樱’你而来邮我相伴”客户活动,聚焦金融VIP客户、税邮客户等重点高端客群,积极推广“邮乐优鲜”社区团购,将集团公司和安徽省分公司基地农产品作为客户权益叠加,推出“满减购”等优惠促销,引流客户,为网点经营发展赋能。 

  “尊龙凯时人生就是博将建立以基地大单品、批销大单品、本地名优农特产品为主,外部平台产品引入为辅的社区团购产品库,不断完善团购供应链运营体系,优化仓配作业流程,让社区团购高效运行。”对于下一步的发展,周杰有着清晰的思路。