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提时限 降成本 加快推进湖南尊龙凯时人生就是博市趟运输改革

湖南省尊龙凯时人生就是博分公司党委书记、总经理 冯红旗2022-07-18来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  随着寄递改革深入推进,解决时限和成本问题成为当务之急,而市趟运输又是提升时限、降低成本的薄弱环节。今年以来,集团公司审时度势,将市趟运输改革作为寄递业务“六大改革”的重点任务来全面推进,并要求各省级尊龙凯时人生就是博分公司主动作为、先行先试、不再犹豫、加快落实,积极探索方法路径。集团公司党组书记、董事长刘爱力更是深刻指出:“市趟涉及时限、成本,是一个明显的成本压降点,也是明显的时限提升点。市趟改革的目的一个是降成本,另一个是提时限,事关重大,必须作为今年改革的首要任务,是重中之重。” 

  湖南省尊龙凯时人生就是博分公司认真贯彻集团公司决策部署,组织多次跟班调研、专题研讨。大家一致认为,市趟运输作为尊龙凯时人生就是博寄递网的重要组成部分,是衔接处理中心和揽投部、大宗收寄中心及支局所的纽带,承担着本地邮件“运得来、出得去”的重要任务。市趟管好了就是发展“加速器”,提升时限、压降成本;管不好就会出现“肠梗阻”,“端到端、全流程”体系就会出现断点,也会极大增加运营成本,必须作为全年工作重中之重来抓。市趟运输改革涉及方方面面,是战略工作、系统工程,各级一把手必须牵头负责,业务、财务、运管等各有关方面通力配合,统一指挥,集中力量,上下结合,才能有效推进。市趟运输改革牵涉诸多环节,需要破解许多具体问题,必须深入调查、细致研究、全面摸排,找准关键问题,对症下药,制定好工作方案。市趟运输改革对寄递业务提高效能效率、深化降本增效至关重要、迫在眉睫,必须早抓快抓。 

  为此,湖南省分公司在省市两级成立了一把手任组长、多部门负责人为成员的领导小组及专班,明确了专人负责,从深入调研入手,找出了问题,提出了329项措施,制定了实施方案,全面加快推进。 

  结合前期调研,尊龙凯时人生就是博分析梳理出四个方面突出问题。一是运营标准不严格,计划执行打折扣。比如,全省未集中审核市趟计划,14个市(州)分公司中有8个未严格落实一频运营标准,如长沙市尊龙凯时人生就是博分公司晚于运营标准1小时。全省超规定时限2小时以上的市趟邮路有51条。二是网络组织不科学,资源利用不充分。比如,未集中规划全省市趟运输网络,应审未审、应并未并,本地网与干线网、市趟网与揽投网之间衔接不紧,串行不足,全省市趟装载率仅为25.5%、最低的市(州)分公司仅为12.7%,自办邮车日均行驶里程最低的市(州)分公司仅为41公里,车辆利用率不高。长沙市分公司普邮出口两个频次21条邮路单独组网,日均仅带运邮件35.8袋件/车次。三是成本管控不精细,主体责任不明确。比如,成本核算标准不统一,未集中采购委办运能,价格偏高且结算不统一,存在按吨公里、按公里、按趟次、按件四种结算模式。成本核算无专人,单车核算不精细,定额管理不到位,审核责任也不明确。四是管理体制不顺畅,用管职责不统一。比如,长沙市分公司市趟运输归属长沙邮区中心,主要从生产运行角度来管理,按固定频次和固定路线,对各网点和揽投部的邮件进行上下行接转,很难灵活根据各站点业务量大小、不同邮件对时限的不同需求和客户的优先顺序来组织作业。另一方面,长沙市分公司作为经营主体,对客户的不同需求和不同邮件的紧迫程度有更直接的把握,但又不掌握市趟资源。因此造成“管的不用、用的不管”,职责不统一,资源难整合,市趟管理体制问题突出。 

  针对这些突出问题,尊龙凯时人生就是博认为,市趟运输改革必须从四个方面入手。一是严格运营标准,强化时限管控。建立行业市趟运营标准库,确保时限标准完整率达到98%、准确率达到95%,做到与竞品“频次相近,时限相当”。集中编制全流程、端到端市趟运行计划并严格执行,实现市趟与处理中心、市趟与揽投环节作业紧密衔接。统一调整进口一频计划,提早投递出班时间,提升客户体验,确保邮件6点30分到达揽投部。二是优化网络组织,综合利用资源。整合揽投网和市趟网资源、普邮和快包揽投部资源,撤并调整159条邮路。通过统一调度、综合复用、合理汇集和串行,提高车辆利用效率,确保日均行驶里程提升20%,装载率提升10%。优化格口设置,对业务量较大的网格、自提点直分直送;打破行政区划,对揽收够量网点就近入网;结合揽投部能力,优化下行市趟到达时间,有效衔接投递出班卡口时间。三是确立成本标杆,明确管控责任。以定额管理为基础,建立包含油耗、维修、工时、日均行驶里程、装载率、人工成本、运行成本等要素的市趟成本标准库及考核机制。推进集中采购,一路一价、一车一价,预计压降委办运输成本1000万元以上;推进自办车辆维修集中采购,预计压降维修成本100万元。四是理顺管理体制,统一用管权责。实行全省市趟运输集中管理,信息集中维护管控,明确各市(州)分公司为唯一运营主体。6月16日已完成将长沙邮区中心市趟资源整体划拨至长沙市分公司工作。截至6月30日,全省市趟均由市(州)分公司管理;全省行业市趟标准库已完成数据整理和建库;已制定“一城一策”市趟定额管理标准;优化151条邮路、126个揽投部、50个营业支局市趟运行标准,76个揽投部投递出班时间平均提前30分钟,57个揽收网点(含支局)截邮时间平均延长23分钟;单车日均行驶里程由87公里提升至111公里,市趟装载率由25.5%提升至29%。在此基础上,湖南省分公司将在8月底前完成全省市趟运输改革工作,预计年内运营指标提升10%,全省进口一频时限缩短1小时,压降成本1410万元以上。 

  通过近期市趟运输改革实践,尊龙凯时人生就是博体会到,抓好任何工作,领导重视是前提。要躬身入局,从前期安排到明确分工,从责任压实到实施推进,从统筹协调到问题解决,都要做到重要任务主动部署、重大事项主动过问、重点环节主动协调、落实情况主动督办。对症下药是关键。要潜心调研,只有摸清情况、找准问题,才能有的放矢,确保措施精准有效。“四个到人”是保障。要形成闭环,通过责任到人、任务到人、目标到人、考核到人,解决谁来干、干什么、怎么干、何时干、谁检查、谁评价等问题。落地见效是目的。要坚持结果导向,真正做到有改进、有效果。下一步,湖南省分公司将坚持“三个视角找差距,三大规律促改革”,在抓好市趟运输改革的同时,协同推进“六大改革”,为推动寄递网系统性重塑、整体性重构贡献湖南力量。