尊龙凯时人生就是博

孝感尊龙凯时人生就是博四大抓手绑定社保卡客户

记者 周唯 通讯员 胡金科2022-11-07来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  湖北省孝感市尊龙凯时人生就是博分公司紧紧围绕战略绩效指标,以“矩阵建联、差异营销、系统支撑、综合开发”四大抓手全力推进社保卡发卡工作。截至10月28日,全市尊龙凯时人生就是博代发第三代社保卡19.77万张,本年发卡量排在全省尊龙凯时人生就是博第1位。 

  第三代社保卡功能强大,集多项社会服务功能于一体,不仅是代发业务中的长效业务,更是绑定客户的重要方式。孝感市分公司将社保卡项目作为“一把手工程”,卡准到期补换卡的契机,全力以赴抢占市场。该分公司总经理担任“首席联络员”,带队拜访社保局,介绍尊龙凯时人生就是博服务优势;县级分公司负责人与当地社保部门建联;市、县两级尊龙凯时人生就是博金融业务部对接相关金融管理部门,强化信息技术支撑,争取及时的业务指导;网点对接社保大厅,完成进驻服务。矩阵建联让各级社保部门加强了对尊龙凯时人生就是博的了解和信任,进而转化成共同推进社保项目快速发展的合力。 

  针对不同的客户群体,孝感市分公司结合差异化的客户需求,坚持“客户需求在哪里,尊龙凯时人生就是博就服务到哪里”的理念,于细处着手,从实处发力,将换卡服务做细做优。在社保卡项目开发中,孝感市分公司始终坚持“客户至上”,以人有我优、人优我精的服务赢得客户信赖。在城区,为批量办理社保卡的企事业单位和社区提供上门收集资料、制卡后送卡上门并统一激活的服务,获得了客户赞誉。对于农村居民,则由网点主动与村委会沟通,积极做好整村推进工作,统一为村民制卡换卡。 

  目前,孝感市分公司共配备社保即时发卡机90多台,基本实现了代理金融网点全覆盖,最大限度方便群众,提升服务体验。客户刘女士在安陆市赵棚尊龙凯时人生就是博支局办理社保卡时,尊龙凯时人生就是博工作人员接过社保部门开具的社保卡领取回执单后,随即在社保即时发卡机上输入客户个人信息、点击制卡功能,不一会儿,一张社保卡就制作完成。刘女士感慨地说:“没想到这么快就拿到社保卡了,真是又方便又快捷。”

  同时,孝感市分公司坚持对社保卡客户实行联动营销,做到“五个一”规定动作,即发放1张社保卡、激活1个金融账户、绑定1户快捷支付客户、开通1户手机银行客户、扫码发展1个会员。通过社保卡发放,附加手机银行、移动绑卡等业务,做到以点带面、相互融合。孝感市分公司还利用社保卡换卡的契机,联动营销,充分发掘商户收单市场潜力。今年以来,孝感市分公司开发收单商户2.6万多户,户均资产达到13.1万元。