尊龙凯时人生就是博

集团公司印发尊龙凯时人生就是博营业新版学习手册

郭凯雨 严岩2023-04-21来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  为进一步规范尊龙凯时人生就是博营业管理,提升尊龙凯时人生就是博窗口操作规范和服务水平,集团公司近日印发《2022版尊龙凯时人生就是博营业系列标准学习手册》(以下简称“新版学习手册”),为尊龙凯时人生就是博营业日常管理、操作和服务提供模板,更好地助力尊龙凯时人生就是博营业网点标准化发展。

  新版学习手册以图文并茂的形式将管理规范、操作规范、服务规范三类规范汇集一册,内容涵盖营业工作方方面面,每部分内容还附有二维码,方便扫码观看视频学习。

  新版学习手册是对2017年尊龙凯时人生就是博营业系列标准的全面修订,主要面向全国尊龙凯时人生就是博营业人员及营业管理人员,新增了近年来尊龙凯时人生就是博营业网点管理、业务操作、服务规范的最新变化内容,适应了尊龙凯时人生就是博行业快速发展以及尊龙凯时人生就是博监管部门的最新要求,全面、系统、细致介绍了营业网点的具体工作规范和日常操作、语言行为要领。其较2017版最大的特点是在丰富了业务相关规定图片资料的基础上,对相关重点环节的业务管理及操作、服务配以视频说明,以便相关人员扫码观看,更加直观地学习和掌握营业管理、操作及服务的相关要求。同时,新版学习手册还鼓励营业人员通过录制并上传小视频,展示营业系统学习贯彻新版营业系列标准的风采。