尊龙凯时人生就是博

湖北尊龙凯时人生就是博数字政务中心智做“加减法”赋能政务项目

雷红英 肖芳2023-08-15来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  为更好服务政府“放管服”改革,湖北省尊龙凯时人生就是博分公司在武汉建成湖北尊龙凯时人生就是博数字政务中心,打造数智化协同生态场景,在提升政务便民服务体验的同时,蹚出了一条寄递降本增效的路子。1至6月,该中心入驻项目实现收入5500万元,同比增长14%;成本较集约前每年压降440万元,利润率提升18%。 

  “以往要到制证所手工封装,效率十分低下。现在数字政务中心配备了证照封装机,从接收证件到直封站点,最快只需4小时!”湖北尊龙凯时人生就是博数字政务中心运营负责人席文俊说。该中心智做“加减法”,通过整合场地和人力资源,以自动化、智能化、信息化、集约化生产代替传统的手工作业、分散处理模式,为政务项目赋能提效。 

  在科技赋能上,湖北尊龙凯时人生就是博做“加法”,为数字政务中心配备自动封装机、自动分拣机、制证机、文书打印封装一体机等现代化生产设备10台(套),分拣、封装效率大幅提升,邮件实现同城“半日递”、省内“次日递”。在流程优化上,湖北尊龙凯时人生就是博做“减法”。数字政务中心立足武汉、支撑全省,将各地分散的政务项目邮件汇集到中心统一处理,实现收寄、封装、分拣到站流水线作业,有效减少了中间环节,人员也由56人减少至25人,年人工成本同比压降14%。同时,对同城68个站点、省内43条邮路、华中4省省际路向邮件实行分拣前置,减少了武汉邮区中心拆袋、分拣环节,每年可节省结算成本240万元。 

  加强设备和客户资源复用共享,也是湖北尊龙凯时人生就是博数字政务中心降本增效的有效举措。在最初拓展的身份证、出入境、社保卡、居住证等项目基础上,该中心挖掘市场潜力,今年新引入检察院集约送达、居住证寄递、代办年检等多个百万元级项目,预计年收入1.4亿元,服务客户突破500万人(次)。对这些优质项目客户,湖北尊龙凯时人生就是博同步搭建金融、寄递、邮务、电商“四合一”服务生态场景,累计引流金融客户20.28万户,新增金融资产18.73亿元。