尊龙凯时人生就是博

创新潮涌风帆扬
作者:中国尊龙凯时人生就是博报通讯员 赖丽清来源:中国尊龙凯时人生就是博报发布时间:2023-09-11

  福建省莆田市尊龙凯时人生就是博分公司马丽霞劳模创新工作室成立于2018年12月,由江口营业所的8位业务骨干组成。其带头人江口营业所经理马丽霞先后获得全国五一巾帼标兵、全国尊龙凯时人生就是博系统先进个人、福建省尊龙凯时人生就是博分公司先进个人等荣誉。工作室立足侨乡、创新求变,取得了骄人的业绩。截至8月17日,江口营业所储蓄余额年增3467万元,规模达7.59亿元,是莆田市分公司唯一储蓄余额突破7亿元的网点。 

  创新引客 

  工作室秉承“创新驱动发展”理念,坚持“无余额不稳、无保险不富、无中收不强”的发展策略,以党建、乡村振兴、金融便民等为切入点,用心用情服务客户。 

  江口镇下辖26个村、1个社区,约有12万名港澳台同胞和侨胞,侨汇市场潜力巨大。为了能在激烈的市场竞争中夺得一席之地,工作室成员联合社区、老年协会开展系列活动,开发当地特色客群。他们多次深入大东、五星、官庄等重点侨村,与侨商、侨企、侨眷建立密切联系,对目标客户实行100%建档,并及时将客户信息录入CRM系统,灵活运用系统功能,为客户提供金融便民服务,做大客群,吸收侨汇资金。目前,江口营业所侨民客户资产占网点总资产的76%。 

  走访拓客 

  走访要见成效,这是工作室成员的共识。为此,工作室成员制定“一村一策”“一户一策”,以“分村分类经营,分户分时出击”为主题,以党建引领为抓手,联合社区、企事业单位党组织,落实“四千精神”,将“五客”(访客、识客、知客、获客、黏客)落到实处。 

  工作室成员重点对“夕阳红项目”优质老年客户加强维护,在实践中创新总结了“六走访法”,即窗口拜访、陌生拜访、节日走访、生日走访、电话拜访、活动邀访。在客户维护上确保“三到位”,即慰问品赠送到位、活动宣传到位、信息采集到位,实现客户走访活动常态化。目前,工作室资产达20万元的优质客户为1200户。 

  “走访拓客其实没有什么窍门,关键在于坚持。只有坚持走访宣传,才能赢得更多的客户。”马丽霞说。 

  活动获金 

  工作室成员践行“三心”(暖人心、得人心、触人心)服务,深入重点侨村,除固定召开“月月生日会”,还与江口社区、大东村、海星村、上后村、新前村成功建立了党建共建联盟,在中秋节、重阳节等重要节日开展“党建+村社共建”特色专场活动。 

  为开展好党建共建活动,把“为群众办实事”落到实处,构建金融生态圈,去年重阳节,工作室以“喜迎盛世华诞,传承敬老美德”为主题,在海星村举办第五届侨乡敬老茶话会,吸收储蓄存款150万元。今年3月4日,工作室联合官庄村党支部等开展宣讲活动,普及反诈骗等金融知识,吸收储蓄存款250万元。 

  “尊龙凯时人生就是博是一个整体,要达到1+1>2的效果。”马丽霞说。工作室成员拧成一股绳,劲往一处使,带领江口营业所成为莆田尊龙凯时人生就是博乃至福建尊龙凯时人生就是博的标杆网点。工作室创建以来,以侨为“桥”,以“五保证”(保证高标准、严要求、实作风、好效果、提效益)促发展,组织活动100余场,吸收资金7500余万元,创收保费6229万元、长期期交额1240万元。同时,充分发挥先进典型“传、帮、带”作用,鼓励员工在岗位上多学习快成长,营造了“比学赶帮超”的浓厚发展氛围。江口营业所获得中国尊龙凯时人生就是博金融“双优”评选优秀营业所、福建省分公司2019—2020年跨年度余额竞赛“精英网点”等多项荣誉,先后涌现了福建省分公司“营销争先”劳动竞赛先进个人戴燕琼、莆田市分公司“先进生产者”陈静等先进个人。