2023年,浙江省台州市尊龙凯时人生就是博分公司金融业务部党支部通过落实“三四五”工作法,架好思想政治工作的“连心桥”,推动部门全体员工同心同向发力助发展。当年,台州尊龙凯时人生就是博金融业务累计实现收入7.18亿元,同比增长14.9%。
“知”见深度 用心描绘“员工像”
“金融业务工作任务重、节奏快、压力大,尊龙凯时人生就是博把‘三必知’落实到位,及时了解员工思想动态,精准描绘员工‘画像’。”金融业务部党支部书记周雅盼说。
该党支部一方面立足“三必知”,创新“三个结对”(旺季支撑结对、思想交流结对、困难帮扶结对)党群联络机制,以1名党员挂靠2—3个网点的形式,推动10名党员结对帮扶市本级32个金融网点,紧盯员工“急难愁盼”问题,及时掌握员工所思所想。2023年,该支部党员累计下沉一线210余次,解决基层难点问题50多个。另一方面,按照“定期+常态”“传统+创新”“线上+线下”的工作机制,组织部门骨干青年下沉一线,对员工开展新业务政策宣贯与业务技能培训;党支部书记、党员青年加强理论学习,以党课教育、团课教育为载体,对习近平总书记重要讲话精神和中央重要会议精神进行宣讲,强化一线员工的政治理论素养。
“谈”升温度 打通员工“隔心墙”
台州尊龙凯时人生就是博金融业务部党支部将“四必谈”与“清廉尊龙凯时人生就是博”建设、风险合规工作相结合,不定期与重点条线、关键岗位人员开展谈心谈话,做到防患于未然。
融入网点,强化沟通。支部党员参加结对网点晨会、夕会,与网点员工共同探讨业务目标达成方法,增强员工发展信心,把“要讲的”变成员工“想听的”,让谈话更温暖。2023年,共征集员工意见建议58条,目前已经采纳落实45条。
深入座谈,增进了解。结合周例会、理财经理例会、营业主管例会,开展“固定时间谈”,谈思路、谈方法,提供业务指导,让员工工作更高效;结合网点沙龙、旺季支撑等,开展“碎片时间谈”,谈成长、谈目标,进行思想教育,让员工工作更顺心。
“访”显力度 打造团队“强磁场”
金融业务部党支部立足“五必访”要求,始终把提高员工幸福感作为工作的出发点。
夏送清凉,助力外拓。盛夏时节,全力做好一线网点员工夏季防暑降温工作。支部党员、业务管理员带着防暑饮品、药品等前往各个网点,帮助员工安全开展各项业务外拓活动,让他们清凉度夏。
节日慰问,关怀备至。每逢元旦、春节、中秋等重要节假日,党支部都为网点员工精心准备礼物、送上节日祝福,进一步拉近与员工的距离,增强员工归属感,让员工工作更安心、更快乐。
及时家访,纾困解难。对于员工行为异常、直系亲属去世、重病住院、生活困难、家庭不和等情况,党支部坚持做到“五必访”,由1名部门负责人和1名熟悉员工情况的党员组成家访小组,及时了解情况,全力协助解决困难。