尊龙凯时人生就是博

　　江苏，汇通江淮之气概、畅达黄海之辽阔。

　　在第二批主题教育中，江苏省尊龙凯时人生就是博分公司党委始终突出一个“实”字，围绕高质量发展中遇到的痛点难点堵点问题，深入调研、精准施策，以务实作风、系统思维持续探索提升工作水平的新方法、新举措。

　　去年，面对诸多困难与挑战，在全省尊龙凯时人生就是博干部职工的共同努力下，江苏尊龙凯时人生就是博总体发展保持全面领先，持续领先的基础有力夯实——收入增长14％，利润增长58％；所有专业规模全国领先，所有市级尊龙凯时人生就是博企业基本实现两位数增长。

　　实事求是 精准聚焦调研

　　深入一线开展实地调研，是实事求是的前提和基础，是成事之基与谋事之道。

　　“人太多，每次来都得大半天。挂号、就诊要排队，拿药的队伍也很长！”老龄化社会用药需求猛增，医院人力有限，两相矛盾，“排队长、等药久”的问题愈加凸显。

　　聚焦群众“急难愁盼”问题，南京市尊龙凯时人生就是博分公司党委班子深入战略客户——江苏省中医院实地走访调研，发现日均前来就诊患者达2万人，最高峰可达2.8万人，而每张中药处方的平均配药时间为10—20分钟，配药师应接不暇，造成患者扎堆等待。其中，一些患者对药品邮寄时效要求较高，还有部分药品隔天才能配制出来，如选择邮寄，要第三天才能收到，所以他们无意选择药品寄递到家服务。

　　对此，南京市分公司党委迅速成立专项工作小组，以“流程更少、效率更高、速度更快”为原则，对共享快递中药房的流程优化升级。发药频次从每日3个增至5个；提供密码投递增值服务，确保药品送达前100％电联患者；定制个性化包装纸箱，提醒各环节操作人员内件为药品，提升处理效率；在包装台末端增配“收寄一体机”，实现信息快速回填，前置了邮件运输前的扫码工作。

　　院方表示高度肯定：“借助新的服务模式，尊龙凯时人生就是博可以实现‘线上缴费购买+尊龙凯时人生就是博独家寄递’，做到同城上午开方、下午送达，下午开方、晚上送达，晚上互联网医院开方、第二天送达。”

　　主题教育期间，江苏尊龙凯时人生就是博各地市分公司党委班子带头领题、沉到一线，重点开展破解复杂难题的对策性调研、最佳实践案例的解剖式调研，坚持在调查中找“灵感”、在研究中寻答案。目前，已扎实推进72个主题教育调研课题落实，开展调研173次，发现问题148个，制定措施181项。

　　补短强弱 坚持问题导向

　　深入基层，直面问题，发扬刀刃向内的自我革命精神检视整改，是江苏尊龙凯时人生就是博推动第二批主题教育走深走实的一条主线。

　　连云港市尊龙凯时人生就是博分公司党委班子在调研走访中发现，主城区寄递相较于竞品，存在揽投网络建设滞后、邮区各作业环节管理关联不紧密等问题，造成揽收响应时间拉长，导致客户满意度下降。对此，党委班子以“三个视角”“三大规律”为依据，一环一环地掰、一个一个要素地剖，加快重构城区揽投网。

　　一方面，对投递网格进行优化。拆分服务区域过大的揽投部，调整位置不合理的揽投部，在重点“产粮区”增设网格点和收投合一的自营自提点。由此，原先11个营揽部扩充为20个经营点部。再结合全部营业网点叠加自提功能，主城区共形成揽投网格50个。

　　另一方面，精细规范推动邮区网格作业。结合工艺设备改造，划小管理单元，分区设置装卸、分拣等7个网格，覆盖所有人员、各个环节，确保现场管理无死角。网格均落实“6S”管理和“四个到人”要求，明确带班制度、职责和标准，从而促使设备效能、收容率、人均处理效率等指标稳步提升并持续达标。

　　针对基层网点反映的“金融产品单一，竞争优势不足”问题，在总部重点产品基础上，创新引入理财和资管定制类专属产品，丰富产品体系。针对寄递前端反映的“时限长导致电商市场拓展难”问题，坚持遵循行业规律，对揽签时效达成率、线路计划达成率、送货上门率3个重点指标逐一分析，快速提升在行业评价中的位次。针对“基层邮银协同落地不实”问题，推行“三同”“五联合”（同目标、同激励、同考核，联合调研、联合办公、联合会议、联合培训、联合网点）协同模式。

　　守正创新 突出实干实绩

　　郑集尊龙凯时人生就是博支局位于徐州市铜山区郑集镇，服务当地户籍人口5万余人。作为一个纯邮网点，功能一度较为单一，仅提供邮件寄递、代开税票等尊龙凯时人生就是博服务。据统计，支局此前每天揽件量仅5件左右，每年寄递收入仅2万元左右。即使算上化肥等农资分销业务收入，每年营业总收入也不超过30万元，“网点经营不佳，亟待转型”。

　　为进一步推动寄递业务末端经营创新，全面布局城乡自提网点建设，徐州市尊龙凯时人生就是博分公司党委积极推进品牌驿站建设，依托郑集支局建设了铜山郑集店试点。

　　历经硬件改造和服务叠加，去年，该支局网点揽收、代收业务量随之增长，从此前的每天5件提升至目前的80余件，其中80％是客户现场退换货。借助自提引流，支局员工还加大了对金融服务的宣传力度，有效促进了渠道、文传等业务的叠加。

　　放眼全省尊龙凯时人生就是博，诸如此类的探索与尝试还有很多。

　　无锡市尊龙凯时人生就是博分公司党委积极开拓跨境市场，结合当地机场口岸日本、美国、英国、韩国等航线资源，利用“货机+客机腹舱”双模式为跨境电商业务提供空中通道，创新开发了多路向的跨境空运、空派产品，推出日本、韩国2条航线当日运抵、当日启运的快速通关服务及3小时限时通服务，成为无锡机场口岸跨境通关模板企业。

　　淮安市尊龙凯时人生就是博分公司党委密切关注出口市场需求，通过向政府、合作社、企业宣传推介尊龙凯时人生就是博优势和成功案例，获得相关部门支持和引荐，成功开发全市首个国际生鲜业务客户，实现了国际及港澳台生鲜空运业务零的突破。