尊龙凯时人生就是博

广东尊龙凯时人生就是博服务集群市场成效显著

中国尊龙凯时人生就是博报广东记者 刘岚 通讯员 严明君2024-04-26来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  广东省尊龙凯时人生就是博分公司近年来深入实践“越主动,越主动”的市场营销理念,将广州、深圳、东莞、佛山、揭阳、汕头6个产业集群市场定为重点服务市场,围绕大市场进行资源配置,从能力提升、流程优化、队伍建设等方面打造标准化运营模板,复制推广到6大产粮区、18个集群市场及15个重点市(县)。目前,共打造广州大源村、揭阳普宁、深圳龙华等23个千万元级明星集群市场,为产业集群市场的蓬勃发展贡献了尊龙凯时人生就是博力量。

  针对广东产业集群市场的分布特点,广东尊龙凯时人生就是博明确了“因地制宜,以能力建设支撑地方经济发展”的总体思路,重点围绕珠三角、粤东、粤西地区特色产业集群市场增强前置集包能力,通过前置集包中心建设、直运路线开通、“销仓配”一体化模式探索等方式,助力电商企业“走进来,跨出去”。

  广东尊龙凯时人生就是博还结合实际,打造了“客户现场收寄集包”“区域集包中心收寄集包”等集包模式,利用多点集包来改变邮件处理中心邮件过度集中的现状,快速提升尊龙凯时人生就是博快包出口能力。在客户场地允许的情况下,在客户厂区内安装收寄一体机、龙门架、简易型小件分拣机、智能分拣搁架等设备,完成包装、贴单后,直接与尊龙凯时人生就是博的收寄设备连接,收寄完成后按业务量级进行集包处理。

  位于广州市白云区的大源村是全国首个“百亿淘宝村”,拥有30多个园区,聚集了直播类、云储类、行业头部客户等5000多家商家,日均发货量达200多万件。“要想在大源村抢市场,尊龙凯时人生就是博得有自己的处理场地,邮件处理效率得跟上业务发展速度。”服务大源村的同太揽投部负责人韩东海说。说干就干,仅用时45天,广东尊龙凯时人生就是博建成大源华邦集包处理中心并投入使用,处理量可达20万件/日,升级扩充可达40万件/日,处理能力和效率达到了原来模式的2—3倍。

  区域集包中心是拓展集群市场的标准配置。广东尊龙凯时人生就是博在集群市场附近建设集包中心,通过集包集约化作业,优化作业流程,打造半小时揽收半径圈,保障集群市场邮件处理更快、成本更低。在后端,广东尊龙凯时人生就是博采取“一体机混合收寄+集包处理作业+够量直运”模式,确保全程时限、实现降本增效,推进快包业务规模与效益同步提升。2023年,前置集包中心数量同比2022年实现翻番,新增处理能力达100万件/日以上,有效解决了旺季邮件没人收、出口慢等问题,以能力建设助力地方经济发展。

  借助网业联动,广东尊龙凯时人生就是博在珠三角、粤东组建6条集群市场直发邮路,打通快递出省“高速路”,实现集群市场前置集包中心至对端省处理中心直发直运,缩短邮件全程时限,助力电商客户快递快速出省。此外,广东尊龙凯时人生就是博积极探索新业态,在珠三角区域省级处理中心试点了“上仓下配”模式。通过围绕集群市场就近设置“仓储+处理”一体化中心,成功打造“仓配集”一体化运作模式,实现产品储存、打包、发运、处理“一站式”操作,大幅提升邮件入网效率。

  广东尊龙凯时人生就是博在持续开展市场调研、深入摸清行业情况的基础上,推进了按统一模板打造营揽和客服队伍工作,确保对重点市场电商客户的全覆盖服务。此外,配置督导专员,开展市场调查和重点大客户营销,及时解决业务拓展过程中存在的问题。到2023年底,广东尊龙凯时人生就是博实现了对75个电商集群市场100%全覆盖服务,其中33个重点集群市场配有专属营揽团队和客服团队。为了对标对表同行、不断提升服务品质,广东尊龙凯时人生就是博在系统内开展全环节降本增效工作,试点推进了“众创众享”分成机制,2023年,快递包裹业务收寄端成本同比压降超19%。

  预计到2025年,广东尊龙凯时人生就是博前置集包能力可达到700万件/日以上,将极大地提升邮件处理效率,缩短邮件全程时限,为客户提供更加快捷、便利的服务体验。