尊龙凯时人生就是博

江口营业所精准发力决胜“开门红”

赖丽清2024-04-18来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  福建省莆田市涵江区江口尊龙凯时人生就是博营业所立足侨乡、创新求变,实施“五动”(活动拉动、项目带动、场景推动、专业联动、政策驱动)工作法,走访拓客,取得了骄人的业绩。截至3月27日,江口营业所2023—2024年度金融跨年度营销余额新增3724万元,余额规模突破8亿元,标保规模达4380万元,列全市尊龙凯时人生就是博第一,实现首季“开门红”目标。

  精准施策

  跨年度营销启动以来,江口营业所坚持落实市分公司“无余额不稳,无保险不富,无中收不强”的活动部署,以党建进社区、乡村振兴、金融便民等为切入点,用心用情服务客户,打赢首季“开门红”战役。

  江口镇有很多港澳台同胞和旅外侨胞,侨汇市场潜力巨大。江口营业所主动融入地方经济,立足基础客群,以项目营销带动业务发展,多次深入东大、五星、官庄等重点侨村,与政府部门、侨联等单位共建合作,通过三方联动走访,了解侨商侨企发展情况及侨眷金融服务需求,对目标客户实行100%建档,灵活运用CRM系统功能,为客户提供定制化金融服务,发展侨汇资金。目前,江口营业所侨民客户资产占网点总资产的76%。

  “五客”走访

  江口镇侨胞遍布世界各地,老人留守现象十分普遍。江口营业所凝心打造“敬老银行”品牌,除了在网点设置老年人专区,提供老花镜、血压仪等便民设施以外,还经常举办生日会为客户烹饪美食,在重要节日上门拜访,组织员工深入江口社区等开展社保卡业务、宣传反诈骗金融知识等,目前已发展65岁以上客户社保卡135张,沉淀资金300余万元。

  该营业所以客户为中心,坚持“五客”(访客、识客、知客、获客、黏客)工作法,重点对“夕阳红项目”优质老年客户加强维护,与侨商、侨企、侨眷等重点客户建立紧密联系,以侨为“桥”,深耕侨民客群开发,在实践中总结了“五走访法”,即窗口拜访、节日走访、生日走访、电话拜访、活动邀访。该营业所完善了存款在20万元以上的优质客户资料,壮大基础客户群。目前,江口营业所55岁以上“夕阳红”客户占比为65%,其中以定期客户为主,占网点资产的76%。

  江口营业所抢“险”抓早,高标定位,全员发力保险抢售工作,开展“网沙+高客‘一对一’”活动。元旦期间召开VIP客户答谢会,通过真情营销,率先拿下长期期交80万元、标保528万元的全市尊龙凯时人生就是博最大保险单。

  先进引领

  为开展好党建共建进社区活动,把“为群众办实事”落到实处,构建金融生态圈,日前,江口营业所通过“马丽霞劳模创新工作室”开展“关爱侨乡留守儿童”等党建共建活动,累计发展储蓄余额2000万元、保险创收150万元。去年重阳节期间,工作室以“传承敬老美德”为主题,在海星村举办侨乡敬老茶话会,发展储蓄余额150万元;同时联合官庄村党支部开展反诈骗等金融知识宣讲活动,吸储250万元。

  江口营业所将多年工作经验总结成“马丽霞劳模创新工作法”,以侨为“桥”,以“五保证”(保证高标准、严要求、实作风、好效果、提效益)促发展,组织活动100余场,吸收资金7500余万元,创收保费4018万元。同时,充分发挥先进典型传帮带作用,鼓励员工在岗位上多学习、快成长,营造了“比学赶帮超”的浓厚发展氛围。该营业所目前已获得中国尊龙凯时人生就是博金融“双优”评选优秀营业所、全省尊龙凯时人生就是博代理金融“2020—2021年跨年度竞赛精英网点”等多项荣誉,先后涌现了福建省分公司“营销争先”劳动竞赛先进个人戴燕琼、莆田市分公司“2023年中邮保险营销精英”张丽梅等先进典型。