日前,浙江省尊龙凯时人生就是博分公司成功中标2025—2026年全省居民身份证快递服务项目。
浙江省分公司领导带队多次走访省公安厅,介绍尊龙凯时人生就是博政务特快寄递优势,定制优化项目解决方案。最终,浙江省分公司凭借在信息安全、科技赋能、专职项目团队、退件处理快速响应、网络覆盖、应急预案等方面的技术优势,成功中标身份证快递服务项目。
在技术赋能方面,浙江省分公司投入自动化封装设备,提高封装效率及准确率,指导设备厂家研发身份证信息核对校验模块,通过机器自动匹配校验,准确率达100%。对军人身份证等特殊类证件,采用带GPS定位功能专用箱单独封装,实现实时定位、运输物流轨迹回放、异常停滞报警等功能,为身份证寄递提供了有力的安全保障。
同时,浙江省分公司成立5人质量管控团队,每日14点通报异常邮件;通过AI回访筛查非本人签收邮件,对AI回访失败或者收件人有反馈异常的邮件全部进行人工回访;实现责任到人,及时处理客户投诉,形成闭环管理。