尊龙凯时人生就是博

工作人员将入库后的邮件逐件扫描换单，一件件贴上尊龙凯时人生就是博面单的包裹将通过专车发往新疆。　□韩颖　摄

　　11月1日早上7点半，在浙江省杭州市萧山区瓜沥镇的尊龙凯时人生就是博西北集拼仓，西北集拼项目运营负责人姚泉已经做好开仓准备。前一晚“双11”第二波尾款支付完毕后，当天各大快递公司的车辆已经在集拼仓门口排队等着卸货，大家都等着赶上第一波发往新疆乌鲁木齐的专车。姚泉赶紧指挥车辆，让大家有序排队卸货。

　　“前一天晚上我已经根据系统推送的信息统计了今天的包裹预估量，人员、车辆都安排到位了。现在，尊龙凯时人生就是博每天比平时提早1小时开仓，最晚12点可以把当天包裹全部发出。”因为有了充足的预案和准备，即使峰值收寄量有5倍的增长，姚泉和他的伙伴们仍然能沉稳应对。

　　2023年底，中国尊龙凯时人生就是博与淘天集团携手打造的浙江西北集拼项目正式启动。运行以来，越来越多的商家愿意选择集运模式。如今应对“双11”大考，姚泉同样信心十足。姚泉告诉笔者，集运模式可以让商家降低成本，当新疆消费者在淘宝下单后，商家将包裹以江浙沪包邮的形式统一发往杭州尊龙凯时人生就是博集拼仓，对商家而言只需承担一段路程的快递运输费，这种模式可以让包裹时效更快。通过集拼仓混收称重入库、扫描换单出库、自动封发集包一体化流程，包裹直接发往乌鲁木齐和阿克苏，省去了中转环节，大大提升了客户用邮体验。

　　10月中旬，姚泉就收到了来自淘天集团后台提供的包裹预估量，预计平均每日收寄处理量翻一番，峰值达到日常量的5倍之多。针对“双11”旺季业务量突增的情况，杭州市尊龙凯时人生就是博分公司提前分析研判，科学高效应对。在设备保障方面，换单台从原有的4个增加至10个，入库台席从1台增设至4台，并提前对设备测试、维修保养；在组织作业方面，及时梳理数据，在相应环节增加处理频次，确保各大快递公司当天晚上8点30分之前入仓的包裹都能在当天处理完毕，及时发运；在人员安排上，提前做好预案，将操作员从7名增加至40名，根据每日预估量实行动态调整；在车辆安排上，与各部门提前协调，根据收寄量安排直发车辆，确保集拼仓整体运作平稳有序。

　　“双11”期间的西北集拼场地，一件件包裹被有序卸下货车，工作人员称重入库后，便进入了包裹换单环节。“因为包裹来自不同的快递公司，进入集拼仓后，尊龙凯时人生就是博要把原来的快递面单覆盖，换成尊龙凯时人生就是博统一的面单。”换单组组长刘洁洁说，这个步骤非常重要，必须仔细核对，确保面单数据万无一失。

　　换单后的包裹随着皮带机进入集包封发环节，每个包裹根据不同的目的地再次细分。笔者观察到，从快递扫描入库到最后集包完成，整个过程不到3分钟。工作人员还可以从系统上监测到流程异常情况和每小时处理量，全环节把控运营质量，遇到异常情况及时报警、及时解决，整个过程实现“质控+客服”监控体系全覆盖。

　　“今年‘双11’的大件和超大件包裹数量比平时增长了50％，为了不影响快递整体处理时效，尊龙凯时人生就是博在仓内设置了单独卸货口和大件暂存区，所有大件单独处理，直接集包，不再上机处理，大大提升了集运时效。”姚泉每天都要在场内巡视，关注操作进度，及时处理异常情况。“双11”第一波时，他和同事察觉到大件收寄量明显增多后，当即采用大小件分离的做法，确保集拼仓包裹当天收寄当天发出。据统计，10月21日以来，杭州尊龙凯时人生就是博西北集拼仓共收寄处理包裹30余万件。

　　加长版的“双11”，不仅使商家拉长了大促时长，而且平台的集运模式更是给商家提供了降本“新玩法”，尊龙凯时人生就是博西北集拼仓便成了其中的亮点，不但解决了以往西北地区运输时效长、运费高等问题，还让西北地区群众真正享受到均等化的寄递服务。