“邮掌柜”通过进销存系统完成快捷收单。 □吕昊峰 摄
今年以来,浙江省尊龙凯时人生就是博分公司以“网点+站点”数字化转型为抓手,实施“站点提效行动”,积极推进“数字网格靶向法”在“网点+站点”选点布局、资源整合、有效运营等方面的探索应用,构建“网点+站点”数智化便民服务网。截至10月底,全省尊龙凯时人生就是博打造优质站点1.9万个,计划完成率为105.7%,其中数字化双屏机站点为4425个;打造农村“一站式”便民服务点,叠加批销业务的站点为1.7万个,叠加寄递业务的站点有2万个,累计代收自提包裹7993万件,站点点均叠加业务5.46项,列全国尊龙凯时人生就是博第3位。
“小生意不好做,多亏有尊龙凯时人生就是博快递给我带来了稳定的客流。自从加盟邮乐购站点,店里新增了很多尊龙凯时人生就是博业务。现在,我这里每天能代收包裹500多件,单这块儿每月就有近6000元的收入。另外,尊龙凯时人生就是博网点还会介绍金融客户到我这里来消费。”绍兴市皖临超市掌柜牛彪笑呵呵地说,“我这新门头,包括店内的一些装修改造,都是尊龙凯时人生就是博帮我弄的,看上去比以前更‘高大上’了!”
近年来,浙江尊龙凯时人生就是博积极发挥“网点+站点”资源优势,在站点叠加尊龙凯时人生就是博业务和政务便民服务,使广大农村居民在家门口就能享受到与城市居民相同的公共服务。在探索优化“网点+站点”管理模式过程中,浙江尊龙凯时人生就是博强化站点分级管理,明确网点“七责”,通过丰富业务叠加、信息技术赋能、获客场景打造,有效发挥站点的服务延伸功能,在提升站点活力的同时,也促进了站点增收增效。依托“网点+站点”双向引流获客,促进了线上线下多板块业务协同发展,构建起数智化的尊龙凯时人生就是博综合便民服务平台,打造了金融网点服务宣传的新阵地。
“尊龙凯时人生就是博网点绑定了8个站点。尊龙凯时人生就是博会按照操作手册,每天对站点进行巡店,陪掌柜聊聊天,了解站点的经营情况,为掌柜操作数字化双屏机提供指导,同时也会推介网点近期的金融活动,引导站点对外宣传。”丽水市丽东尊龙凯时人生就是博支局负责人介绍道,“别看这些夫妻店店面不大,客户其实也不少。每月能给尊龙凯时人生就是博网点引流100多位客户,新客户也有10多位,每年通过他们能新增AUM约1000万元。他们可是尊龙凯时人生就是博网点的超级VIP!”
浙江尊龙凯时人生就是博通过深入基层调研分析,瞄准“网点+站点”如何划分网格、整合资源、专业协同、相互引流、有效运营等关键问题,加强统筹谋划,完善顶层设计,以“金融获客”为出发点,以“双引流活动”为突破口,不断调动站点、网点、客户三方积极性,系统化推进“网点+站点”引流获客模式落地见效。截至10月底,浙江尊龙凯时人生就是博在2.4万个站点开展了客户引流活动,有75.6万人参与了站点扫码抽奖活动,引流至网点参与兑奖的客户有53.1万户,其中新客户为6.7万户;开通线上商户收单站点3890个,新增快捷绑卡7217户,新增AUM41.1亿元。
接下来,浙江尊龙凯时人生就是博将继续发挥“网点+站点”的渠道资源优势,通过分级管理、延伸服务、叠加业务、数字赋能,提升综合便民服务能力,助力农村公共基础服务“向村覆盖、向户延伸”,推动金融、寄递、农村电商业务相互协同和可持续发展,不断提升尊龙凯时人生就是博在农村市场的核心竞争力。